Joana Goncalves: Excelente hostel, foi tudo perfeito! Obrigada ao staff pela toda ajuda que deram para o processo de check in e out. Apesar de ter sido só uma noite, valeu muito a pena para quando voltar a passar pelo Porto voltar a escolher este alojamento. Recomendo vivamente!

João Paulo Fiusa: Hostel de Primeira Categoria.... muito bom lugar... em quesito estrutura e limpeza... fomos atendido pela Felipão... ótimo atendimento!!!

Fui comprar alguns itens, incluindo brocas e pedaços de madeira, juntamente com uma encomenda online que eu tinha feito na noite anterior para os fusíveis. Um membro da equipe me ajudou a encontrar o pedaço de madeira perfeito para o meu projeto e cortá-lo em quatro de graça. Eu definitivamente recomendaria ir lá para todos os seus projetos grandes e pequenos. Os preços são razoáveis, os itens são de alta qualidade.

Acabei de passar meia hora à espera que alguém cortasse moldes para mim, e nunca ninguém apareceu. Falei com 4 funcionários, nenhum deles foi treinado na serra, e vários deles tentaram ajudar a encontrar alguém que foi treinado, mas não conseguiram. Eu mesmo acabei cortando 5 peças à mão enquanto meus 3 filhos esperavam impacientemente. Eu entendo que é provavelmente difícil trabalhar numa loja durante estes tempos, mas por que é impossível treinar 1 ou 2 funcionários a mais na serra?

Encomendei recentemente um frigorífico, e a Gretta foi incrível. Ela me ligou após o meu pedido para confirmar o que eu pedi e garantir que eu estava ciente dos danos. No dia anterior à entrega, ela me ligou porque estava limpando meu refrigerador e identificou um problema. Ela me ligou imediatamente para me informar e perguntar sobre uma alternativa e me enviou fotos claras. Acabei por mudar para o outro item e a Gretta tomou conta de mim até ao fim. Seu serviço e gentileza foram além e acima! Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ela!