Nelson Moura: Excelente atendimento e rapidez na solução de problemas.

manuel bastos: Pior rent car não atendem o telefone De serviço e não mandam confirmaçoes De pagamento

O sofá que recebemos deles cheirava a odor corporal e nem sequer o guardávamos em nossa casa. Pedimos-lhes que o levantassem de volta, mas inicialmente não iam devolver o nosso dinheiro. Depois de uma longa briga, finalmente conseguimos que eles nos devolvessem o nosso dinheiro, exceto pela taxa de entrega. Eu gostaria que as pessoas ficassem atrás dos seus produtos! Eu nunca voltarei para eles e não os recomendaria devido ao mau atendimento ao cliente.

Quando lá dentro para descobrir, o que aconteceu a um dos meus colchões de conforto. A representante de vendas foi muito simpática e tentou ajudar-me, mas ela chamou o gerente porque não conseguia o número de localização no sistema. O gerente mal-educado vem até aqui e começa a ladrar para mim, dizendo-me o que fazer antes mesmo de saber o que está acontecendo. Então eu digo a ela que não me importo mais com esse item, apenas me dê um reembolso e eu só recebo algo da sua loja, enquanto eu vou embora eu disse a ela que tinha minhas informações de reembolso prontas enquanto eu recebo outro conjunto de cama. Depois de terminar a minha compra, pedi a informação, o gerente mal-educado diz que você se afastou, espere um pouco, deixe-me puxar a sua informação novamente, então eu tive que esperar outros 10 minutos enquanto a venda repeliu-o e o gerente mal-educado não estava onde a perspicácia, queria obter o seu nome... Adoro fazer compras aqui, mas este gerente mal-educado fez a minha experiência não ser tão boa... Triste