Lucia Moreira: Profissionalismo em transportes aéreos e maritimos

Manuel Barradas: Muito mau para encontrar ao cais de descargas Ótimas pessoas ,bom atendimento

Faço compras neste Home Depot em Edmond há quase duas décadas e sempre fiquei satisfeito com as minhas compras. Infelizmente eu comprei um produto que não teve o desempenho que deveria. Como demorou um pouco para o produto falhar, eu precisava provar ao gerente da loja por que o produto estava inerentemente defeituoso. O gerente Jon Humphreys e a funcionária Michele trabalharam comigo e com o fornecedor do item em questão e conseguiram corrigir a situação para minha satisfação dentro de um período de tempo razoável. Estou certo de que se você tiver uma reclamação legítima, a gerência deste Home Depot se esforçará para ajudá-lo e tentará resolver o assunto de uma forma equitativa. Acredito que a loja Edmond é uma excelente instalação de melhoria da casa com pessoal de primeira linha.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Sou dono de um pequeno negócio que requer 2 secadores de roupa para estar sempre funcional. Eu tive uma secadora na sexta-feira passada e precisava de uma substituição rápida. Liguei para o Outlet para tentar encomendar uma pelo telefone e disseram-me que tinha de encomendar online ou visitar a loja a 30 milhas do meu negócio. Eu fiz o pedido online, optei pela opção de entrega padrão que dizia que a entrega seria na quinta-feira, 3 dias a partir do momento em que o pedido foi feito. Acrescentei a garantia alargada de 3 anos e completei a transacção. Mais tarde, nesse dia, recebi um e-mail deles informando que alguém entraria em contato comigo dentro de 24 horas para verificar o envio. WELL.... Quinta-feira chega, não há chamada de máquina de secar. Eu sei que tenho um atraso de cerca de 500 toalhas e estamos a ficar sem toalhas para usar nos hóspedes. Eu ligo para a Sears, eles informam que são uma empresa separada da online e que a minha unidade não será entregue por mais uma semana!!! Estive ao telefone com eles durante 30 minutos tentando encontrar uma solução razoável - eles não fizeram absolutamente nada para resolver o problema deles. Assim, fora para Appliance Smart, eles me pegaram dentro e fora em 20 minutos e tiraram a secadora velha das minhas mãos. Pode ser por isso que a Sears está a fechar lojas em todo o país? As pessoas esperam serviço junto com as vendas.