carla morais: Gosto desta muito desta aplicação? És premente

pedro alface: Empresa topo! Pessoal do melhor.

Eu sempre adorei o Home Depot Bethlehem. Sempre que lá estive e precisei de ajuda, recebi uma grande ajuda dos associados. Com o encerramento, fiz um pedido online (quinta-feira) e liguei para a loja de Bethlehem para perguntar se havia um back up/qualquer tipo de tempo de espera e se estaria pronto no sábado de manhã. A atitude foi ridícula. Não havia razão para falar comigo como se eu fosse estúpido só porque fiz uma pergunta. Se o seu serviço de atendimento ao cliente aprender como fazê-lo. Sem desculpa.

Eu fui buscar uma ordem de pagamento e o gerente assistente era o que trabalhava no balcão. Ela foi tão mal-educada. Ela agiu como se eu a estivesse a incomodar para conseguir uma ordem de pagamento. Tipo, este é o teu trabalho. Além disso, ela nem sabia como trabalhar na máquina para fazer uma ordem de pagamento. Como é que alguém se torna gerente assistente e não sabe como fazer o seu trabalho? Ela tinha de telefonar a alguém para a acompanhar passo a passo. Este foi o pior serviço ao cliente que já experimentei num Kmart. A gerente assistente precisa aprender como fazer o seu trabalho e começar a ser respeitosa com os seus clientes.