Fernando Matos: Materiais de construção, bom fornecedor

Ricardo Herbstrith: Se ligar para fazer o pedido, depois de 10min finalizando o pedido a pessoa pede pra enviar um email com o pedido. Para que serve o atendimento telefonico então? pode demitir o animal que trabalha ali, nem informação consegue dar. Não sabe nem o que vende, não sabe quando pode entregar, não sabe os tipos de madeira, não sabe nada.

Incríveis funcionários, ótima loja, ótima política de retorno. Nunca fiquei chateado ao fazer compras neste Home Depot (só fiz compras aqui). Os funcionários farão sempre o seu melhor para resolver o seu problema e, quando não puderem, indicá-lo-ão na direcção certa. A maioria das lojas corporativas não conseguem perceber as coisas que este Home Depot pode fazer. Bons descontos e uma ótima atmosfera (para não falar do incrível atendimento ao cliente) faz com que eu volte sempre aqui, nunca saindo com uma má impressão da loja ou da empresa. Continue com o trabalho fantástico, Home Depot of Bend. Tudo isso, juntamente com ferramentas de alta confiabilidade e a melhor política de retorno que eu já vi torna a vida e a compra de ferramentas para a magnitudes do meu negócio menos estressante. Pretendo manter-me nesta loja a longo prazo devido ao quão fantástico me trataram e a todas as outras pessoas que conheço. Mais uma vez obrigado por ser fantástico, Home Depot of Bend!

BUSCA DO COMPRADOR. Encomendei uma máquina de lavar louça no dia 17/10/2020 na loja com um empregado da loja (Mike). A entrega estava prevista para o dia 05/11/2020. Por causa das novas regras da OSHA Home Depot não instala mais máquinas de lavar louça. Uma empresa Mike chamada SFNI REPAIRS é notificada pelo Home Depot quando uma instalação é necessária. A empresa Total Climate Control / Green Mountain Plumbing (Mike ...diferente Mike e não o funcionário) ligou uma semana antes da entrega, supondo-se que acontecesse para agendar a instalação. Mas não sabendo 100% se a entrega iria acontecer como planejado, foi decidido ligar de volta após a entrega. Agora é aqui que as coisas vão para o lado. Eu perdi o número para Total Climate Control/ Green Mountain Plumbing (Mike). Por isso pensei que talvez o Home Depot tivesse o número de telefone. Apesar de soletrar o meu nome três vezes e dar o meu número de telefone, o funcionário (Mike) não me encontrou no computador. Eu acredito que é porque ele estava escrevendo errado o meu nome. Eu sei que estou no computador deles. Fiz outras instalações através deles e gastei mais de 6.000 dólares lá nos últimos meses. Ou o Mike não me dava ou não podia dar o número de telefone do SFNI. Então ele enviou outro pedido por e-mail ao SFNI para a instalação da máquina de lavar loiça e disse-me que eu devia ter notícias do SFNI em breve. E, entretanto, eu devia ligar a máquina de lavar loiça para me certificar de que funciona bem, porque não podia ser devolvida após 48 horas de nós a recebê-la. Quando pedi a máquina de lavar louça, disseram-me que precisaria de um electricista para a instalar e que era uma taxa adicional de $287,00. ALGUÉM VÊ QUE ISTO AGORA NÃO ESTÁ A CORRER BEM???? E POR QUE EU MESMO INSTALARIA A MÁQUINA DE LAVAR LOUÇA PARA TER CERTEZA DE QUE FUNCIONARIA CORRETAMENTE E DEPOIS PAGARIA $287 PARA QUE ALGUÉM A INSTALASSE NOVAMENTE???? Eu acho que há uma falha enorme neste sistema, toda a culpa é do cliente. MEANWHILE Eu encontrei o número errado do Total Climate Control / Green Mountain Plumbing e liguei para o Mike para avisar que a máquina de lavar loiça foi entregue. Mike disse que iria passar a informação para Craig para agendamento. Craig ligou e disse que o mais cedo seria 17/11/2020. SO JUST FYI QUANDO o Controle Climático Total / Encanamento da Montanha Verde CHAMA PARA CALCUNAR...JUST SCHEDULE THE APPOINTMENT...