Pedro Pinto: Qualidade ao melhor preço... Muito bom.

José Alves: Fantástica Sempre com muita Qualidade

Esta é uma das minhas lojas de Home Depot preferidas. Os empregados são simpáticos e, embora não pareçam ter muita pressa, compensam com a sua honestidade. Não há nada pior do que receber instruções erradas para o item que você está procurando, certo? Pedi aos trabalhadores que me dissessem honestamente: Não sei. HA! Isso foi refrescante. No geral, esta loja tem alguém na bola com o stock encomendado. Eles quase sempre têm o item que eu preciso. Mas: no outro dia, quando eu estava lá, perguntei sobre a Serra sem fio Milwaukee, ou o que todos nós chamamos de serra de recortes. O cara das ferramentas me disse que era estritamente online, que eu teria que encomendá-la. Fui até ao próximo corredor e encontrei três deles na gaiola, e um em exposição. Mas esta não é a minha história de horror... que está a chegar. Nunca é demais falar mal do Riverside Home Depot, o da Madison Avenue; Ok, comecei no Ace Hardware em Van Buren na Wood Road, procurando por dois galões de Resina de Fibra de Vidro e algumas escovas descartáveis. Eles só tinham moedas, e o seu preço era de 27,95. Eu disse-lhes obrigado, mas não obrigado. Fui ao Madison HD e fiquei surpreso ao encontrá-los fora de estoque na Resina. Perguntei se poderia haver outra loja local que tivesse em estoque e uma linda mulher me disse que a loja Pidgeon Pass Road, em Mo Valley, tinha cinco. Eu dirigi até lá, mais dezoito minutos para a minha viagem. Quando lá cheguei, não encontrei nenhuma resina disponível. de qualquer tipo! Então eu estou fumando, falando doodoo sobre HD e geralmente indo balístico, e alguém disse que eles encontraram alguma localmente. Deja Vu, certo? NFW estou a cair nessa outra vez, mas a rapariga disse-me que os mandaria fazer uma confirmação visual...adicionar mais quarenta e cinco minutos para a viagem, estou na Perris Rd. Moreno Valley HD com dois galões de resina. Apostava que eles tinham fibra de vidro? Mate, ou pano? Nenhum disponível! Então eu fiz uma viagem completa, e acabei voltando no Ace Hardware, onde comprei um pouco de Fibra de Vidro de Pano de preço exagerado, e acabei voltando ao local de trabalho apenas 3 horas e meia depois da minha viagem de cinco minutos que deveria ter feito. Eu devo ter parecido um palhaço. De qualquer forma, OBRIGADO DEPÓSITO HOME. OS EMPREGADOS DA MARGEM DO RIO E AS PESSOAS QUE MANDAM EXPLODIR.

Por isso escrevo isto principalmente para vocês (como eu) que compraram o seu cortador de relva no Home Depot, e não faziam ideia de quão desafiadora seria a entrega, e as verdadeiras realidades do que esperar quando receberem o vosso cortador de relva.Primeiro, vou mencionar que a empresa de entregas (AAA Cooper) foi profissional quando os chamei depois de não receber o meu cortador no dia original especificado. O motorista deles foi amigável no dia seguinte quando ele entregou o cortador de relva. Ele me ligou mais cedo naquele dia e nós trabalhamos uma hora de entrega das 18:00 às 18:30; infelizmente, foi bem depois das 19:00 quando ele realmente apareceu e já estava começando a escurecer.O que eu não estava esperando era que o cortador de relva estivesse totalmente engradado e que o volante, assento, capô e bateria estivessem todos desligados. Estas coisas não são montadas na entrega como outras empresas fazem (Lowes, por exemplo) mas eu ainda não tinha nenhum problema em fazer a montagem, exceto pelo fato de que estava ficando escuro lá fora e difícil de ver.O principal problema era tirar o cortador de relva da(s) caixa(s) em que ele estava. Primeiro tivemos que desmontar a caixa inteira, que foi aparafusada com mais de 20 parafusos. O cortador de relva sentou-se em cima de duas caixas, uma normal na parte de baixo, e outra que o cortador de relva sentou-se directamente em cima da que tinha múltiplas lâminas cortadas para que o cortador de relva pudesse sentar-se de uma forma que não se movesse durante a entrega. Este cortador de relva é pesado! Nós não tínhamos ferramentas para tirá-lo da caixa, então minha esposa e eu literalmente levantamos e tiramos do caixote com o máximo de esforço e muito tempo gasto. Agora, mais uma vez, estou escrevendo esta crítica para outros que vão comprar um cortador de relva com o Home Depot e não fazem idéia do que esperar, e ninguém nos avisou ou nos avisou que uma vez que o cortador de relva é entregue, você está de fato por conta própria. Eu acho que uma coisa cortês para o Home Depot seria fazer uma chamada ou enviar um e-mail quando um cliente compra um cortador de relva e compartilhar com ele o que esperar na entrega; dessa forma o cliente está melhor preparado do que nós estávamos.