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Av. Dom João II nº50, 4715-304 Braga, Portugal
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Viemos aqui à procura de um novo sofá e andámos por toda a loja e sentámo-nos em muitas montras. Estivemos na loja cerca de 25 minutos e nem um único vendedor se aproximou e perguntou se poderia nos ajudar de alguma forma até que saíssemos pela porta. Ficamos meio desapontados porque encontramos algumas peças que realmente gostamos, mas decidimos comprar em outra loja com melhor atendimento ao cliente.
Alguns dos associados que trabalham lá agem de forma realmente racial com clientes negros. Isso já aconteceu em mais de uma ocasião. Até mesmo o gerente nos cumprimentou à porta às 645, que estavam fechando em 15 minutos, em vez de dizer bem-vindo! Em outras palavras, não entrem!! Isso é indelicado. Desde que a porta ainda esteja aberta 5 minutos até à hora. Você precisa usar o seu sistema PA para anunciar que vai fechar dentro de 15 minutos.
Comprou um artigo e deu ao funcionário 10 cupões de desconto que ele guardou e não o tirou. Voltou e o escrivão disse que não queria pedir ajuda e que iria reembolsar e pedir uma gorjeta. Fez mal outra vez. Chamou um gerente e disse que tinha de rever o vídeo para ter a certeza de que eu não os estava a enganar. 30 minutos depois, ainda não tinha saído. Mandou alguém de volta e ele estava bem, você pode ficar com o seu dinheiro. O balconista original pediu desculpa quando eu saí, disse que não havia problema. Ela disse que não falava contigo a falar com o meu beijo.
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