alonso lima machado: Muito bom, bem localizado, limpo, preço ok, não gostei tanto de ficar no porão mas no geral é otimo.

Giulia Marcon: Absolutely recommended! The place is awesome and cosy, in a quiet but central area of Porto. The landlord and his family are very thoughtful and caring. The apartment is fully equipped with everything you need and includes a big private parking garage. It takes only few minutes on foot to reach the river bank. Charming experience!

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Aluguei um sofá que o gerente da loja me garantiu que seria limpo por causa do pêlo do animal de estimação. Bem, eles o entregaram no dia seguinte o pêlo do animal de estimação estava tão excessivo que minha esposa e filha tiveram uma reação alérgica. O gerente Sam é muito rude com os clientes, assim como com os empregados. Ela estava a menosprezar um empregado enquanto eu estava na fila a pagar a minha conta. Todas as mulheres neste local são inúteis e parecem nunca sair da área de lanches. O único serviço de atendimento ao cliente acima que eu experimentei foi com Detrick e Sean. Eu definitivamente recomendaria uma nova equipe substituindo as mulheres, incluindo Sam, o gerente da loja.

Eu fiz um pedido no dia 26 de maio no site deles. 4 dias depois finalmente o site disse que eu posso ir buscar o pedido. Fui à loja e o funcionário disse-me que tenho de esperar por uma chamada para que me possam dar um código para que eu possa levantar a mercadoria, mesmo quando no site diz claramente que a sua encomenda está pronta para levantar no dia 29 de Maio. Este pessoal precisa de 4 dias para me entregar uma mercadoria que é paga, que o cliente está a levantar e não precisa de qualquer outra forma de assitência. Claramente o pior serviço de sempre.