Caroline Gasperin: Great service! I've rented an electric bike for a long uphill route and it was perfect. Great quality brand-new bike and Miguel has very helpful.

antonio saraiva: Profissionalismo e simpatia.

Não consertaria coisas pelas quais ainda estou a pagar ou a prestar serviço por coisas requeridas por contrato. Prometi várias vezes que voltariam comigo sobre várias preocupações que tive ao longo do tempo... Não consegui responder a simples perguntas matemáticas sobre a minha conta (aluguei vários centros de aluguer e sempre paguei para saber o que eles são capazes de fazer e não com base nas experiências que tive pessoalmente) mau atendimento ao cliente de vários funcionários que são obrigados a interagir com os clientes . Não retornarão chamadas quando tentarem descobrir as coisas, mas continuamente ligarão sobre qualquer pagamento atrasado como um relógio e muitas vezes não profissional. Há algumas pessoas boas lá, mas no geral este lugar simplesmente não se compara à minha experiência com qualquer outro centro de aluguer... Odeio até deixar esta crítica porque sou um cliente leal há anos.

Não vás aqui. Foste avisado. Acordei pronto para comprar um computador iMac de 27" por 1799 dólares. Estive de olho nele durante algum tempo. Eu sabia que eles tinham um em stock. Cheguei pouco depois de eles abrirem. O associado de vendas na área da Apple estava ocupado, apesar de nunca ter reconhecido a minha presença. Eu fiquei ao lado do computador por 25 minutos sem reconhecimento. Nesse momento, outro associado ajudando seu cliente veio até a área da Apple e viu como eu me sentia desconfortável e ajudei. Ele pediu ajuda para nós e me reconheceu. Esperei mais 5 minutos e nenhum outro associado veio para ajudar. Quando saí, vi o primeiro associado a esconder-se dos clientes no seu telefone. Ligar e reclamar? Liguei. O gerente de plantão disse: "Obrigado, adeus." Trabalhei e consegui no varejo. Não há desculpa para este tipo de tratamento de clientes. Fui à Best Buy em Moore. Perguntaram-me desde o momento em que entrei pela porta, se precisava de ajuda. Fui direcionado para a área da Apple e o associado me encontrou lá. Eles não tinham o computador de 1799 dólares em estoque, então ele me deu 100 dólares de desconto no modelo atualizado. Aprenda com o meu erro. Não vás à Norman Best Buy. Vais arrepender-te.