Pior loja que eu já fui também. Estava a desejar por 30 minutos porque todos os funcionários a quem pedi ajuda continuavam a dizer-me que isso não é o departamento deles. Até que o Bill veio ajudar, apesar de os tapetes não serem o seu departamento. Nunca mais vai voltar. Também se os baixos tivessem o que eu precisava eu nunca teria estado aqui em primeiro lugar.

1) Chegaram com 2 horas de atraso na entrega.2) Prometeram limpar o fogão elétrico usado e uma arruela - não o fizeram. Sujaram tudo.3) Alguém aqui dos revisores chamou Becky de dona. Ela se chamou de gerente quando passei por lá ontem (8 de fevereiro de 2018) para expressar minha insatisfação geral com o serviço deles.4) A única boa palavra para um trabalhador. Ele trabalhou por uma hora para ajustar o fogão. Resumo: Aparelhos com preço exagerado e não limpos; tarde para um compromisso com a entrega.

Comecei a comprar móveis nesta loja, gerida pelo Javy em 2013. Eu indiquei várias pessoas para eles e nunca vi minha indicação até que eu liguei e pedi por isso. Fui meses e meses pagando a tempo, mas no último mês, caí em alguns momentos difíceis e desde então recebi uma carta a ameaçar apresentar queixa criminal. Como consumidor, a sua lealdade não significa nada para eles. Eu comprei mais de 20 peças deles e literalmente ainda tenho um acordo e é assim que eles escolhem lidar com isso. Nem um representante da Great Rooms veio à minha casa. Quando você ligar para a loja, Margarita vai tentar ajudar, mas Javy vai despedi-la ou a qualquer outro representante que não esteja ATENDENDO a fazer um pagamento. Eu NUNCA vou fazer outro acordo com eles e se você for esperto, você não vai nem olhar para o lado deles, então é claro. Recebo um telefonema de JAVY, solicitando que eu edite a minha revisão e ameaçando pegar os meus móveis por causa de uma revisão. Tudo isto, antes mesmo de olhar para o sistema para ver que eu já tinha definido um compromisso de pagamento. Ele alega que cada cliente recebe esta carta certificada com uma ameaça após - receba isto - 16 dias - de não-pagamento. Ele alega que eu recebi 10 dessas cartas ao longo de 6 anos. Pelos meus registos, esta é a primeira que recebi. A confiança e lealdade que eu pensava existir com esta empresa, para mim, está quebrada e desapareceu. E receber um telefonema a respeito de uma revisão, para não mencionar nem um pedido de desculpas, me entristece. Pense duas vezes sobre esta empresa, com certeza.