Sónia Lourenço: Loja fantástica, com muito requinte!

Fernando Carvalho: Pessoal serviços bons e atenciosos

Nunca fiquei tão desapontado com a falta de serviço ao cliente. Hoje faz duas semanas desde que estou tentando falar com o gerente. Sinceramente, começo a pensar que eles têm o meu número memorizado e não o estão a atender de propósito. As poucas vezes que consegui falar, disse ao gerente assistente Lou que me ligaria de volta, o que nunca aconteceu. Compramos um novo, fora da geladeira da caixa que chegou com marcas nele. Antes de comprar, conversamos com alguém da loja que verificou que estava em estado novo em folha. Pagamos pela entrega e instalação, aguardando mais 2,5 semanas (e na verdade foi adiada por alguns dias a partir de quando originalmente prometido). Isso também foi um desperdício, pois eles não fizeram nada e na verdade nos forçaram a pagar a outra pessoa para vir e ligar uma nova linha de água para esta geladeira, pois eles não removeriam a antiga e nos obrigaram a cortá-la, já que estávamos no relógio e não tivemos tempo de desinstalar corretamente a antiga, o que nunca nos foi dito. Poderíamos ter tido o nosso frigorífico 2,5 semanas antes e poupar dinheiro se não tivéssemos optado pela sua entrega e instalação. Não tenho uma coisa boa a dizer sobre o produto nem sobre a experiência, o que é lamentável, pois gostaria que não fosse esse o caso.

Que grande empresa para se fazer negócios. Tentei conseguir o que precisava via Ebay e Amazon e isso levaria 7 -10 dias. Encomendei a peça e ela nunca chegou. Recebi um reembolso, mas ainda não recebi a peça. Eu precisava da parte como agora. Eles (mapc) tinham a peça que eu precisava em estoque. A deles era uma parte nova menos do que o Ebay ou a Amazon queriam por um preço usado. O preço online era menos o preço de retirada. Então eu dirigi 85 milhas para consegui-lo. quando eu disse ao cara que dirigi 85 milhas ele me deu o preço online. que era cerca de uma economia de 30 dólares Este lugar realmente se preocupa com os clientes e atendimento ao cliente. Eu recomendo muito este lugar. Bom preço, óptimo serviço.