Ana Ibañez: Nos anularon la reserva en el mismo momento de intentar hacer el check-in por un problema de over-booking, mala gestión por su parte o de la plataforma (booking). Recibimos el mail de confirmación con las instrucciones para acceder al apartamento y estuvimos desde las 8h hasta las 15h con las maletas dando vueltas por Oporto. La empresa se desentendió y booking ofreció un sitio peor al reservado, con lo que nos tuvimos que buscar la vida por nuestra cuenta. No nos gustó el trato y la indiferencia de la situación que nos habían dejado. Muy mal. Un sitio al que no volveremos.

Roof View: Bon apparemment toute fois voisins un peu bruyants....

Mandei instalar um novo forno ontem e estou muito satisfeito com o serviço. Paul e eu não conseguimos que o nome de seus sócios fosse pontual, muito profissional e respeitoso do começo ao fim. Agradeço ao forno de Qualidade e aos trabalhadores de Qualidade, o meu cão que nem gosta de ninguém gostava deles e isso diz-me muito, Lol. Cliente muito satisfeito, e se precisar de reparos/imagens futuras, eu só vou ligar para esta empresa! Obrigado!

Recentemente tive o prazer de trabalhar com o pessoal da Rent A Center Midvale, UT. Como pequeno empresário, eu próprio conheço um serviço de qualidade ao cliente quando o experimento. Saul, o gerente assistente e Saul, o representante técnico, passaram horas depois do fechamento me ajudando a descobrir como fazer o looping do vídeo para duas TVs. A tarefa não é tão fácil quanto parece. Depois de horas de tentativa e erro, conseguimos desenvolver um plano de jogo. Levi, o gerente da loja, interveio e ajudou a executar o nosso plano de acção. A qualidade do atendimento ao cliente que recebi é uma ocorrência rara, especialmente nos dias de hoje. Posso dizer honestamente que fazer negócios com a equipe de Midvale foi um prazer e eu os recomendaria a qualquer um. Obrigado Saul, Saul e Levi por uma experiência inesquecível de atendimento ao cliente de qualidade.