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Blue House Porto Apartments

Alojamento em Porto, Porto
+351910142200
Avaliações: 2 | Classificação geral: média
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Largo do Prof. Abel Salazar 14, 4050-366 Porto, Portugal

Avaliações

04/15/2020
Ana Ibañez

Nos anularon la reserva en el mismo momento de intentar hacer el check-in por un problema de over-booking, mala gestión por su parte o de la plataforma (booking). Recibimos el mail de confirmación con las instrucciones para acceder al apartamento y estuvimos desde las 8h hasta las 15h con las maletas dando vueltas por Oporto. La empresa se desentendió y booking ofreció un sitio peor al reservado, con lo que nos tuvimos que buscar la vida por nuestra cuenta. No nos gustó el trato y la indiferencia de la situación que nos habían dejado. Muy mal. Un sitio al que no volveremos.
02/15/2020
Alexandra Mesquita

Apartamento muito agradável, luminoso, muito bem insonorizado, no coração do Porto. Excelente.

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Blue House Porto Apartments

Para quem procura o estilo vintage e barnyard, você encontrou o lugar. Muita decoração rústica mas nem toda antiguidade. Fazem um bom trabalho a mostrar muita mercadoria dentro do antigo celeiro. Eu poderia facilmente navegar sem ter que escavar por pilhas de coisas. Eles têm uma pizza de forno de tijolo na frente para uma mordida rápida depois das compras.
Um serviço ao cliente extremamente pouco profissional. Eles nunca têm nada em estoque e não sabem como manter a sua palavra. Eu andei às voltas com sua "equipe de vendas pela internet" para comprar um refrigerador. Tudo no site deles não está em estoque como eles dizem, mas eles vão tentar vendê-lo em supostamente em estoque por um extra de $400. Eu tenho uma conta de crédito aprovada com eles, já que acabei de comprar uma seção através deles e fui dada a eles por Jason Tackett, Rocky e Tim Williams. Várias vezes eu deveria ter recebido um telefonema de acompanhamento e nunca recebi um. Perguntei várias vezes e disseram-me que estava a ser trabalhado apenas para ainda não ouvir nada. Eu cheguei de novo ao Jason que me disse que ele não conseguia encontrar a minha conta e que eu precisaria de voltar a candidatar-me. Como é que posso voltar a candidatar-me a algo que já tenho? Enviei um screen shot e tudo. Além disso, quando comprei a minha secção (Junho de 2020) também tinha encomendado um futon. Foi-me dito que o futon chegaria em Julho. Bem, Julho chegou e depois disse a Setembro, por isso cancelei a encomenda. Levou até esta semana para eles cancelarem o futon que eu tinha cancelado em julho. Falta de comunicação, mau atendimento ao cliente, péssimo. O seu melhor momento para comprar móveis da Best Buy ou da Lowe's... Até a American Freight.Update - finalmente ouviu de volta depois de várias reclamações que encontraram a minha conta mas supostamente foi "fechada" e reaberta... o que não faz sentido. Mas finalmente recebi o meu frigorífico... foi dada uma data de entrega e confirmação no dia e na véspera da entrega. Bem, adivinhem só? Nunca ninguém apareceu para entregar o artigo. Liguei e depois disseram-me que receberia uma chamada de volta... Acabei por receber uma chamada do vendedor Jason que disse que o meu frigorífico estava danificado e arranjou-me um melhor para o preço de venda e ele fez o preço correspondente à Best Buy. Eu aprecio os esforços do Jason, pois até mesmo havia muitos problemas que ele tinha com ele e me conseguiu o que eu precisava, mas no final das contas eu vou ser mais hesitante no futuro quando lidar com o Big Sandy. A comunicação é importante e eles têm trabalho a fazer nesse departamento.

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