Belita Isabel Janeira: Um estaelecimento com tradição em pleno coração do Porto. Se não encontrar o que procura em madeira, poderá encomendar.

André TeixirA: Loja com produtos de qualidade, com preços a condizer. Podia estar mais cuidada em termos de pavimento.

Não faço críticas com freqüência, mas visitei a loja MG com a intenção de comprar uma nova TV. Caminhei pela área de TV por 30mins e ninguém me ajudou. Frustrado, eu saí e dirigi até Costco e comprei a primeira TV que vi. O representante de vendas da Costco me reconheceu dentro de 1min após a minha chegada. Fácil venda, vocês perderam... mas a minha nova TV é muito doce!

Piso encomendado. Pago adiantado. Não estava em stock e imaginei que demoraria apenas uma semana ou menos para eles o conseguirem. Aqui estamos quase duas semanas depois e adivinhe o que eu não tenho? O meu soalho. O pessoal vai rir-se de si se pedir um desconto no stock e simplesmente não está lá ninguém que dê duas colheres de farelo de passas sobre o cliente e a sua experiência. Inútil para entrar. Vá a Lowes ou simplesmente encomende na Amazon.

Eu lidei com algumas de suas lojas, em locais diferentes, e esta é a minha localização preferida entre as quatro que eu usei na área. Tive um pequeno problema com um representante de atendimento ao cliente, e quando o chamei à atenção deles foi rapidamente resolvido. Numa ocasião posterior, quisemos comprar um ar condicionado específico que o site Home Depot me informou que havia 10 em estoque nesta loja. Quando chegamos lá, não consegui encontrá-los, embora o computador deles dissesse que tinham 8 deles. Também comparei a sua selecção de ferramentas manuais, ferramentas eléctricas e os consumíveis que utilizo para o meu trabalho, e acho que são uma escolha melhor do que as outras grandes lojas de melhoramento de casas na área, apesar de ser um pouco mais do que uma viagem para lá chegar.