Acabei de comprar um Iphone novinho em folha para a minha filha que tem 17 anos e não funciona. Ela vai sair da cidade amanhã e precisa de um telefone, ela vai estar a 7 horas de distância. Não pode entrar na Best Buy para trocar ou mesmo falar com alguém. O primeiro encontro disponível é amanhã. Nunca mais compre nada de importante nesta loja!!!!

Apresentei o meu reembolso no dia 2 e recebi o meu primeiro reembolso no dia 14. Liguei para saber porque é que estou a perder a outra metade do meu reembolso. Dizem que houve um erro e que teve de ser reintegrado. Eu esperei mais duas semanas e liguei novamente no dia 30 e eles ficaram me dizendo que pode demorar até 28 dias para o reembolso ser feito. Eu liguei novamente hoje para me dizerem que o reembolso só foi feito no dia 28, o que significa que talvez eu tenha que esperar até 28 dias novamente. Serviço horrível! Ninguém se preocupou em contactar-me ou manter-me informado sobre o que iria acontecer apenas para descobrir que os meus reembolsos tinham de ser novamente apresentados 28 dias depois de ter sido apresentado pela primeira vez. Não vai voltar!