Fernando Lemos: Melhor sítio do Porto para comer lanches e beber qualquer coisa

Teresa Nunes: Adoro a comida o ambiente é agradável os empregados são muito simpáticos

Comprámos uma máquina de lavar loiça Miele que fez um trabalho terrível durante cerca de 6 meses, até que o quarto reparador finalmente a arranjou. Não podemos responsabilizar a Basco pelo problema, mas eles também não conseguiram batalhar por nós com o fabricante, apesar de terem dito que sim e apesar de terem elogiado o serviço de atendimento ao cliente da Miele quando estávamos a comprar. Então, separadamente, a porta interior de vidro de um dos fornos Miele que tínhamos comprado, ao mesmo tempo, foi inexplicavelmente quebrada quando uma tampa de uma frigideira caiu sobre ela a cerca de 6 polegadas acima dela. Demorou mais de 3 meses (durante os quais não tivemos uso do forno) e cerca de 1.500 dólares para reparar isto, com a Basco novamente a oferecer-se para ir bater por nós mas sem nos dizer nada sobre o que se estava a passar. Nem uma vez em nada disto a Basco pediu desculpa pelo seu terrível serviço ao cliente. Eles são bons para trabalhar, mas só até você passar o cheque. Nós nunca mais faríamos negócios com eles.

Vim aqui para comprar um tractor relvado. O tipo aparece e diz: "Posso ajudá-lo a encontrar o que quer que seja que lhe respondi? Estou aqui para comprar um tractor corta-relvas. Ele disse que isso é fixe. E foi-se embora. Então já tinha escolhido um. Vou até ao serviço ao cliente. E eles têm de chamar uma pessoa que possa ajudar. É a mesma pessoa que se afastou de mim 15 minutos antes. Agora esse é o serviço com o qual podes contar.