Fernando Julio Maia Gomes Silva: Muito simpática. Gostei do atendimento.

Susan Lorraine Knox: I'm a very small client here, but I get excellent helpful service, at the ordering desk, at the veteranary supplies upstairs, and from the men who deliver orders. Easy parking, and if they don't have what I need, they help me find it.

O técnico era um tipo simpático e eu sei que os preços cotados não foram necessariamente culpa dele... (ele provavelmente deveria procurar emprego numa empresa melhor) De qualquer forma... Eu chamei a American Air há dois dias, para uma torneira vazando em um dos nossos banheiros. Ele era transparente no preço inicial...190 dólares por uma montagem de válvula de substituição... Cortado para 30 minutos depois... ele alegou que não conseguia tirar uma das porcas que se prendia ao conjunto, alegou que se tinha soldado essencialmente ao metal. A cotação subiu para 600 dólares e ele afirmou que teria de fazer muito mais (cortar na parede seca, derrubar algumas coisas, etc.)Mandei o tipo para casa... E paguei o diagnóstico de 99 dólares. Que piada, obrigado American Air. Bem, adivinhe? Chamei outra empresa de canalização hoje e ele deu-me uma cotação de $260... Eu tinha mais dois trabalhos que também precisavam de ser feitos, e a cotação que a American Air me deu eram apenas 200 dólares por substituir um flapper no tanque de uma sanita 200 dólares por um triturador de lixo CLOGGED. Ambos foram cotados muito abaixo da concorrência. Por favor, faça um favor a si mesmo e fique longe, muito longe.

Se você gosta de armazéns fantásticos, massivos e legais que são preenchidos até a borda com uma mistura estranha de móveis, tapetes, arte, penduras de parede e teto e apenas outras coisas loucas (olhe no canto para as duas esculturas em tamanho real de estátuas pré-coitais), então não passe, não colete 200 dólares, apenas vá aqui. Há mesas e bancos, e armários, e tapetes da maioria dos países asiáticos. É tudo muito bonito. Há também algumas pequenas lojas dentro da estrutura maior vendendo várias coisas como travesseiros, produtos de consumo de longe. A não perder.