Acho impressionante a capacidade que as pessoas têm para o escárnio e mal-dizer. Além de frustradas, andam ansiosas e mal habituadas, - isto é uma opinião, (vale o que vale) mas sempre ouvi dizer, só "fala" quem têm que se lhe diga... quanto à empresa: (...) se um elefante incomoda muita gente, dois incomodam muito mais (...) Sejam esclarecido(a)s, verdadeiros e deiam mais importância ao que realmente é importante. PS: eu também não digo mal de mim a ninguém!!!

Acabei de ter agora uma experiência lamentável com esta senhora D. Zita que nao sabe ser profissional, berrando e desligando o telefone na cara das pessoas, quando lhe estava a dizer que nao a tratei mal para estar a falar assim pois sentiu se lesada e mal tratada quando em diálogo chamei lhe "querida "ao falar lhe nos horarios que me seria mais util o serviço deles. Se esta senhora atinge níveis de educação baixo quando nao lhe tratam mal nem são mal educados com ela imagino quando o fazem. Se a senhora nao está habituada a que a tratem bem e com educação, pois chamar " querida" e " amor " sao expressões muito usadas principalmente no Porto e não são de todo tratar mal alguém , mesmo nao a conhecendo. Apesar que neste caso foi mesmo distracção... reflita bem o que vai dentro de si.. Pois a maldade está na cabeça das pessoas e no coração que carregamos . Aquilo que a senhora vê no seu semelhante é meramente o seu reflexo de espelho. De lamentar esta situação.

Muito difícil de contactar por telefone...