Serviço horrível. Eles literalmente carregaram o sofá de alguém elses no caminhão dos meus pais (não era eu que estava pegando) junto com o meu sofá. Levou dois dias para eles descobrirem e entregarem os certos. Eles não ofereceram desculpas e mesmo quando eu peguei os sofás certos, eles tinham sido claramente arrastados ou largados porque havia sujeira de um lado. Depois que meus sofás atuais caírem (porque eles vão - de acordo com todas as críticas deste lugar) eu não vou voltar.

Nunca vi tanta gente que não tenha conhecimento do que é o quê. Perguntei a vários cavalheiros se me podiam mostrar onde eu podia encontrar o fio do altifalante e eles olharam para mim e não faziam ideia do que eu estava a falar. Na verdade tive que pesquisar no Google para eles. Por favor, certifique-se que seu pessoal tem conhecimento do que vende em seus departamentos antes de fazê-los trabalhar lá.......

Por favor, poupe a si e ao seu empreiteiro o stress, o tempo e as despesas extras e evite usar as Factory Builder Stores a todo o custo. Temos tido inúmeros problemas com esta empresa e a sua falta de preocupação, comunicação e profissionalismo é extremamente chocante e inaceitável desde a liderança até ao seu pessoal de vendas. Havia tantos problemas com os nossos armários de cozinha que tivemos de fazer inúmeras encomendas. Houve erros na medição e na encomenda correcta na primeira e até na segunda vez - sim, eles podem cometer o mesmo erro duas vezes. Eles causaram tanta confusão, estresse e dores de cabeça, e quando chegamos até nós para obter os armários, acessórios e atualizações de status corretos não fomos respondidos, ou nos deram um milhão de desculpas diferentes para que algo não estivesse certo mais uma vez. Corra, corra, corra. . há um milhão de melhores empresas de armários em Austin, TX. Não desperdice seu tempo e dinheiro aqui!