A razão pela qual lhe estou a dar uma 4 estrelas é porque só tenho tido um bom serviço. Agora não era eu que estava a pagar pelos artigos, mas não importava o tratamento mais feminino com que o pessoal nos tratava. Eles nos trataram como se estivéssemos ambos comprando itens e nos deram o maior respeito no que sempre desejamos. Continuarei a encaminhar este porterville rent-a-center para os meus amigos e familiares, bem como nas minhas páginas nas redes sociais há sempre pessoas a pedir recomendações sobre onde comprar móveis.

Não é bom. Queria 2 sacos de betão pré-misturado e demorou mais de 45 minutos para ser carregado como Im deficiente. Conduzi 18 milhas para casa para descobrir que eles carregaram 2 sacos de cimento em vez disso. Agora tenho de os trazer de volta para o item correcto. O atendimento ao cliente deles é o pior que eu vi em 60 anos. Não vão voltar. O Ace é o lugar para ir.

Já usei Martins várias vezes para um problema semelhante com uma máquina de lavar roupa. Esta máquina recolhe sedimentos da água do poço e corrói ou corrói um sensor para o nível da água. Discuti isto com eles ao telefone e dei-lhes o número da peça que eles substituíram 3 vezes. Eles chegam a minha casa sem a peça e me dizem que serão pelo menos 3 dias antes que eles possam ter a peça. A reparação demora menos de uma hora e eu posso encomendar a peça de Ebay por 2/3 do que eles cobram. Eu literalmente só precisava deles para instalá-lo. Seu atendimento ao cliente era inexistente quando a reparação falhou 3 vezes. Foi pior quando eu expressei frustração ao esperar em minha casa por uma chamada de serviço para eles lerem meu número de lavadora e me dizerem que não tinham a peça que eu lhes disse no telefone que precisavam.