Phoenix Tio: Péssimo atendimento braaaaaaaaa

Fernando Pereira: Para comprar carne não há melhor sítio! Carne de primeira qualidade! Higiene e limpeza primeira qualidade! Atendimento excelente! Não vende congelados nem frigoríficos! Em suma a melhor qualidade. Parabéns Sr. Barros!

A única razão pela qual nos foi oferecida ajuda várias vezes é porque nos foi oferecida mais do que uma estrela. Alguns funcionários do piso, apesar de um pouco sem instrução sobre produtos e promoções, foram, pelo menos, amigáveis e tentaram ser úteis. No entanto, os caixas e o gerente da frente foram terríveis em termos de atendimento ao cliente, pois agiram como se não estivéssemos bem na frente deles e eles não tinham nada a fazer a não ser acabar com as coisas. Eu entendo que você provavelmente não tem o melhor emprego, mas sério? Você está no trabalho. Tenha um pouco de profissionalismo e coloque um maldito sorriso no mínimo. Passamos mais de 10 minutos no balcão porque o fichário de promoção deles estava errado e o caixa queria nos cobrar por um item que deveria ter sido grátis com os outros itens que estávamos comprando. O gerente vem até nós e depois continua a ir ao corredor listando a promoção (ignorando-nos, os clientes, que têm uma foto dela) e volta e ainda tenta dizer-nos que não nos qualificamos, pois não temos dinheiro suficiente para colocar outros itens no nosso carrinho. Nós continuamos a puxar a foto mostrando um número menor do que o que ela acabou de dizer, que é um sinal logo acima do que estávamos comprando, e ela finalmente a corrige e depois se afasta sem mais uma palavra. Quase todos os itens de caixa estavam cobertos de pó, muito parecidos com muitos de seus displays. BB&B precisa de um treinamento muito melhor para os funcionários.

Acabei de pedir ao Stuart Coulthard e ao pessoal da Rubiix para completarem a minha declaração de impostos de 2020. Fácil de lidar, boas comunicações, explicou o processo, custos e qualquer planejamento necessário 6 meses antes. Acompanhei algumas vezes, encorajando-me a conseguir apresentá-lo mais cedo. Feito e polvilhado muito rapidamente, altamente reiniciado!! Obrigado Stuart!!