Carlos Neto: Adorei esta empresa e gostava de ser trabalhador nesta empresa

Wojtek Knoblauch: Długie oczekiwanie na załadunek, ale bardzo mili ludzie :)

Fiquei muito desapontado com o serviço que recebi da Edgar, uma gama de gás para o nosso projecto falhou tanto para nós como para a Ferguson. Depois que isso foi descoberto, precisávamos encontrar uma maneira de conseguir o alcance. Edgar não foi capaz de encontrar o modelo exato que estávamos procurando no estoque local, então ele ofereceu uma alternativa. Eu não estava tão disposto a desistir, com a ajuda de outro membro da equipa da Ferguson encontrámos vários do modelo exacto que eu procurava noutros locais nos EUA. Contactei o Edgar várias vezes (deixei mensagens) e até dirigi-me ao showroom para tentar que ele coordenasse a obtenção da unidade. O Edgar não tinha vontade de me ajudar, de conseguir o modelo que eu queria. Acabei ligando para uma loja Ferguson diferente em um estado diferente e comprando a linha e consegui que ela me fosse enviada. Gastamos mais de 100 mil dólares na Ferguson nos últimos anos, é triste que alguns membros da equipe de vendas não valorizem os clientes.

Eu sempre usei o Cool Today para as minhas residências particulares e agora estou usando-as para o meu negócio. Eu precisava que o termostato fosse realocado e eles eram rápidos, profissionais e razoáveis. Ao mesmo tempo reuni-me com o consultor comercial para estabelecer um plano de manutenção trimestral que também era muito razoável. Eu recomendo muito Cool Today!