Eu tinha visto muitos posts feitos pela The Foundry no meu mercado do Facebook e como um ávido parcimonioso/consignatário/comprador antico, decidi dar uma olhada na loja. Ao chegar, parece estar localizada em um antigo shopping center. Não é muito bonita de se olhar de fora, mas uma vez que entrei parecia agradável. Estava tudo bastante organizado e muito limpo. Os estandes têm uma variedade de tudo o que se espera encontrar em um negócio como este, e os preços variam de poucos dólares até alguns grandes dólares. Mas tudo depende do fornecedor e do que você está procurando especificamente. No geral, eu realmente gostei de caminhar e checar tudo. MAS a principal razão de eu estar dando apenas três estrelas é por causa do atendimento ao cliente. Quando chegou a hora de conferir, havia três adolescentes de 20 e poucos anos nos registros. Elas não eram necessariamente "malvadas", mas definitivamente eram muito perversas e desinteressadas em me verificar. Elas não fizeram nenhum contato visual e no meio da minha transação elas começaram a falar com o cliente atrás de mim, o que parecia que elas estavam apenas tentando me controlar. Então, ao devolverem meu cartão, eles mais uma vez não fizeram contato visual e quase deixaram cair meu cartão. Basicamente, como se já tivessem acabado de lidar comigo. Estou ENORME no atendimento ao cliente e esta provação, apesar de não ser insanamente rude, ainda ficou um pouco debaixo da minha pele. Se a gerência quer deixar essas garotas dirigir o show e ser a cara do negócio, então pelo menos incuta nelas algum serviço de atendimento ao cliente 101. Eu irei passar novamente na próxima vez que estiver na cidade e espero que isso seja melhorado. Se assim for, ficarei feliz em aumentar a classificação das estrelas!

Fui desligado pelo comercial de TV que vi hoje (16/10/20) para as Galerias Antigas de Palm Springs. O proprietário, Mike Rivkin, presumivelmente tentando ser bem-humorado, joga um artefato religioso falso (um bastão) alegando que as pessoas não querem mais esse tipo de antiguidades. Eu estou longe de ser um fanático religioso, mas o comercial era ofensivo. Eu não tenho, nem planejo fazer compras lá depois de ter visto este comercial. Acabei de ver o seu comercial novamente (19 de novembro de 2020). Sua resposta abaixo tentou ignorar o tom religioso, você o chamou de cajado de pastores. Depois de ter visto o anúncio novamente, captei o texto exato que você usou. Você se referiu ao cajado como provavelmente o cajado usado por Moisés para separar o Mar Vermelho. Depois atirou-o para o chão, alegando que ninguém mais queria isto. Não tente diminuir o tom do seu anúncio simplesmente chamando-o de cajado de pastores - especialmente depois de ter feito uma referência bíblica muito específica.