3 minutos depois veio um cavalheiro que nos perguntou de que grelha precisávamos. Não era o departamento dele, mas ele sabia a quem pedir para pegar o grelhador na parte de trás para nós. A viagem toda demorou 20 minutos. Até foi pedido por 3 outros associados enquanto esperávamos que trouxessem a churrasqueira das traseiras, se precisássemos de ajuda. Grande serviço ao cliente.

A TV & Aparelhos Standard em Bend Oregon são AMAZENTADOS! A minha máquina de secar roupa desistiu, por isso liguei para todas as lojas que pude imaginar por um preço barato numa máquina de secar roupa e a Standard Tv & Appliance foi a única loja que me disse para esperar até à sua nova venda que começa dentro de poucos dias, porque a sua máquina de secar roupa mais barata será ainda mais barata quando a sua nova venda começar! Isto é o que eu chamo de GRANDE serviço ao cliente!

O lugar está bem. Tinha pessoal útil. No entanto, não havia carrinhos e eu tive que empurrar um carrinho do tipo duplo-plano, que era muito pesado e velho, e tive que empurrar 350 quilos de areia sobre ele. Além disso, o parque de estacionamento estava muito cheio. Mas sem filas longas. Eu tinha uma pessoa à minha frente na minha fila.