Hugo Matos: Tem tudo a mão, pouco pessoal e pouca simpatia.

Rui Silva: A maxmat e a pior loja de tudo o mundo não me durou 1 mês e Dei mais de 200 €.

The WORST Home Depot!!!!! Encomendou um pátio preparado para ser recolhido (no mesmo dia por o site), conduzir até Midland várias horas depois de fazer a encomenda. Um funcionário diz que um motorista de empilhadeira licenciado não está presente, por isso não podemos pegar nosso pedido porque nossos itens estão em uma prateleira alta. Fomos instruídos por esse funcionário a esperar que eles nos notificassem de que o pedido estava pronto. Nós cumprimos. Então, menos de duas horas depois somos notificados (via texto e e-mail) que a nossa encomenda foi cancelada porque os artigos já não estão em stock. Enquanto estávamos na loja, os artigos estavam lá em stock. A Home Depot vendeu os nossos artigos que já tínhamos pago. Oh claro, eles vão reembolsar o nosso dinheiro, mas agora os artigos que queríamos estão fora de stock em todo o lado. Quando um cliente paga por um item, uma organização de qualidade não vende o item por baixo do cliente que já pagou e foi até à loja para o ir buscar. PATÉTICO E INACEITÁVEL!!!! A pior loja de sempre!!

Encomendei um portátil que estava à venda nesta loja para entrega no passeio, recebi todos os emails relevantes, dizendo que a minha encomenda estaria pronta para ser levantada em 45 minutos. Aproximadamente 45 minutos depois, eu estava no estacionamento quando recebi outro conjunto de e-mails (apesar de ter pedido mensagens de texto) informando que meu item estava (de repente) indisponível, e que minha encomenda tinha sido cancelada. Como meu dinheiro ainda não tinha sido reembolsado (foi um dia depois) eu não consegui recriar o pedido até hoje, mas agora a venda acabou e o preço é muito mais alto.