Tentativa de recolher o máximo de interação possível. Ordem colocada na quinta-feira de manhã. Recebi uma chamada de um cara muito legal que me disse que os parafusos que pedi não tinham o suficiente em estoque e que, ao contrário deles, seriam deletados ou substituídos. Isto foi óptimo. Porque eu já tinha encomendado anteriormente para recolha numa loja diferente e quando eles não tinham a quantidade total eles apenas cancelaram o meu pedido. O tipo disse que teria o meu pedido pronto em breve e eu teria o meu aviso para vir. 30 hrs depois, sem aviso prévio. Acontece que eu estava na área para outra coisa, então eu parei e liguei para o número e ext no estacionamento na calçada. Só para saber que o pedido está pronto desde ontem, mas o passeio fechou às 6 e eu podia ou voltar ou entrar. Entrei e todos foram simpáticos o suficiente mas demorou 10 minutos para ligar o que já estava pago...e 3 pessoas para encontrar o meu pedido que eu tinha acabado de confirmar por telefone estava lá. Claro que uma vez que foi tudo recebido num dos registos tive de ir ao outro lado da loja para o ir buscar. E o meu pedido ainda diz que o estão a preparar...e está no meu carro.

Comprei um carro usado certificado na semana passada e fiquei impressionado com a facilidade que experimentei durante todo o processo de compra. Minha primeira interação foi com Candis, que foi incrível, ela recomendou que eu falasse com Erwin quando eu chegasse, que acabou sendo meu representante de vendas. Ele estava acomodado, explicou detalhadamente todos os componentes do Acura MDX 2017 e, alguns dias depois, ele me telefonou para garantir que eu estava satisfeito. Eu gostei da minha experiência na Miami Acura. A única coisa que eu sugeriria é que os carros fossem detalhados com um pouco mais de amor, porque eles ficam muito tempo sentados no tempo, é melhor sair do estacionamento fresco e limpo. Eu comprei no final da noite, mas sinto que ao mesmo tempo deveria ter sido feito um esforço para garantir que o meu carro fosse detalhado.