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Oficina de automóveis in Maia, Porto
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Movetec
Oficina De Automóveis em Maia, Porto
+351229260697 Avaliações: 2 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
339, R. de Raimundo Durães Magalhães 189, 4475-189 Moreira, Portugal
Avaliações
06/15/2020
BOA OFICINA E SERVIÇO RÁPIDO.
06/15/2020
Profissionalismo, responsabilidade, pontualidade
Rodamotorsport
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Auto elétrica Pedro Paiva
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Oficina do Pinheiro
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Peter's Garage (Jeep)
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Machado-auto
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Comentários recentes sobre outros lugares próximos Movetec
Comprei uma máquina de lavar e secar roupa com 2 ajudantes nesta loja em Setembro para entrega em Novembro. Um dia antes da entrega recebi uma chamada a dizer que a entrega está atrasada e será adiada alguns dias depois. Durante a data de entrega, recebi uma chamada novamente há algum problema com a entrega e ela tem que ser empurrada 4 dias. Cada vez que foi empurrado fui colocado em último lugar na fila de entrega e não foi priorizado. Finalmente no dia da entrega, os aparelhos foram entregues e o entregador disse que não podia levar os aparelhos lá para cima, deixou no meu alpendre e disse que alguém da entrega me ligaria no dia seguinte, ninguém ligou no dia seguinte e eu liguei para o número Melhor compra número de entrega que recebi da internet e a data foi empurrada novamente 5 dias. Eu não podia acreditar no que estava acontecendo e o membro da equipe de entrega me pediu para entrar em contato com a loja e disse que iria me ajudar. Dirigi até a loja, encontrei a pessoa em aparelhos e reclamei sobre a situação. Ele me deu um adesivo com um número e me pediu para ligar e disse que não podia fazer nada. Não só foi mal-educado, como nem sequer me ouviu dizer que estava a ser adiado repetidamente. Quando eu liguei para o número que ele deu, foi o mesmo número de entrega que eu liguei antes. Além de gastar $5000 eu fui obrigado a colocar um pilar para postar nesta loja. Só depois de mais de 1 semana e meia é que consegui instalar os electrodomésticos; estavam sempre sentados no meu alpendre. Além disso, eles fizeram um arranhão no vidro do secador durante a instalação. Eu nem me dei ao trabalho de reclamar porque sei que não vai acontecer nada.Serviço ao cliente totalmente patético no departamento de aparelhos desta loja. O atendimento ao cliente e a maneira como eles agem muda drasticamente de antes das vendas para depois das vendas. Se você está planejando comprar eletrodomésticos, escolha uma loja diferente.
NÃO UTILIZAR ESTA EMPRESA aviso justo: Chamamos reparação Peak Appliance para que eles consertem a nossa máquina de lavar. Eles vieram a primeira vez e disseram que a nossa prancha estava frita e que teria de ser substituída. O custo foi de cerca de 450, então pensamos sobre isso, mas finalmente decidimos que eles a consertassem. Depois que eles vieram para substituir a prancha a máquina ainda não estava funcionando. Então eles decidiram que era a bomba. Isso nos custaria mais 200,00. Nós pagamos e eles saíram para consertá-la uma segunda vez. A máquina ainda não funcionava. Depois de um curto período em que o Brian não respondeu às chamadas da minha mulher, eu liguei. Ele pediu desculpa e disse que o técnico dele tinha dito que precisávamos de uma válvula. Então esperámos e quando a peça chegou eles vieram uma terceira vez para a arranjar. O técnico novamente saiu com a arruela não consertada e desta vez culpou minha tomada por não ter carga suficiente para operar a bomba. Depois que ele saiu eu liguei para outra empresa. Eles vieram hoje e descobriram que a máquina não iria girar ou drenar. Após a inspeção eles descobriram que a válvula que foi substituída ontem estava vazando e tinha detritos nela. A placa que foi substituída na primeira vez que eles vieram não estava bem assentada e tinha um fusível queimado. Então, depois de um mês de paciência e respeito e pouco mais de seiscentos dólares em peças e mão-de-obra, tive que ligar para outra empresa para terminar o trabalho. O que eles fizeram! Depois desta má experiência, coloquei uma crítica no site da empresa. Não querendo rebentar nada por toda a internet. Em minutos recebi uma ligação do Brian que me informou que eu tinha cometido um erro ao postar no site deles, pois nunca fui cliente dele. Eu disse a ele que eu definitivamente era e depois que esclarecemos que ele continuou a disputar o que tinha acontecido. Ele acabou gritando por minha causa enquanto eu tentava falar. Depois de gritar um pouco comigo, ele desligou-me o telefone na cara. NÃO USES ESTA EMPRESA!
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