Paulo Alves: Muito bom em material eletrico muita variedade muita escolha bons preços nao fosse eu eletrecista. Atebdimento exelente

Vítor Matos: Loja com história em Guimarães

Este é o pior Home Depot no que diz respeito ao atendimento ao cliente. A maioria do pessoal parece incomodado e irritado ao fazer perguntas, três funcionários me mandaram para os corredores errados para a mercadoria que eu estava procurando. Eles não parecem conhecer a loja ou onde a mercadoria está localizada. Já lá estive algumas vezes e sempre tive uma má experiência. Vai levar mais longe para um melhor serviço.

Home Depot Hanes área, Winston-Salem, é um pesadelo absoluto. Tantos funcionários em grupos conversando uns com os outros, mas não dispostos a ajudar os clientes, mesmo depois de pedir assistência. Finalmente fui ao atendimento ao cliente onde três funcionários tiveram que ter uma discussão de 4 minutos sobre quem poderiam chamar para me ajudar. Após mais 10 minutos de espera, fui até outro funcionário perto do serviço de atendimento ao cliente que também estava parado e pedi para falar com um gerente. Ela ligou para Kendall, o gerente de plantão, mas ele também nunca apareceu. Suponha que, como o gerente, seus funcionários seguem os mesmos passos dele. Eles perderam para sempre o meu negócio. Quem me dera poder dar-lhes zero estrelas como classificação!