Maiquel Reis: Sempre bem atendido e os produtos são excelentes!!

Andrew Wong: Really poor workmanship on the LOUIS bar stools. Foot rails snapped off after a few weeks. Stitching came apart after a few weeks and in general the chair is not fit for commercial use from a combination of poor design and poor production. They do look nice though. Customer service is beyond poor. Nobody responds and you are sent on a wild goose chase to try to find someone to help. I have been trying to chase them for 2 years now over the poor workmanship to no avail. Poor poor poor

Comprou um Craftsman 26 snowblower no ano passado e usou-o TRÊS vezes. Drenou o gás antes de o colocar para o verão. Foi para o iniciar este ano e nada. Limpou as linhas de combustível, que estavam limpas, substituiu a vela de ignição, e ainda nada. Agora parece que tenho de reparar o carburador. Que desperdício de $800+. Fui cliente de um artesão para toda a vida. Já não. Esta Sears foi de pouca ajuda para além de me dar o nome de uma pequena oficina de reparação de motores.

Eu liguei para um encontro com a Brigada de Nerds, pois meu laptop estava me dando muitos problemas. O encontro foi oferecido para aquela tarde, mas pedi um para o dia seguinte. Na quarta-feira eu pude ir até o balcão, bem na hora marcada. Isso não aconteceu antes! Quinze minutos depois deixei a área com a papelada na mão e um compromisso para ir buscá-la no sábado. Três vírus e a precisar de uma música. O Esquadrão Geek tem sido a minha parada de TI há mais de dez anos e nunca me deixaram em falta. Temos dois computadores portáteis e telemóveis, um tablet e uma televisão inteligente e todos eles estão registados e com manutenção sob a nossa conta. Vale bem a pena a despesa.