Estou a rever esta loja em relação a um Relógio de Cuco da Floresta Negra que ele levou de nossa casa em 4 de Abril de 2015 para ser reparado depois de o termos mandado substituir o movimento completo do nosso relógio do avô Herschede. Tínhamos confiado originalmente nele para consertar este relógio de cuco em novembro de 2014 para um problema com o chiming do relógio. Pagámos-lhe $150 através do cheque pessoal número 8325 datado de 11/08/2014. Discutimos então a reparação ou substituição do movimento no nosso relógio do avô, e concordámos em que fosse substituído. Ele pegou o movimento, e finalmente o trouxe para nossa casa em 4 de abril de 2015 para substituí-lo. Pagamos-lhe $667,45 através do cheque número 8345 para a substituição do movimento do relógio do avô. Naquele momento, nós o informamos que o relógio de cuco ainda não estava funcionando corretamente, então ele concordou em levar o relógio de volta à sua loja para consertá-lo novamente. Desde essa altura, não ouvimos nada dele sobre o nosso valioso relógio, a não ser um breve voicemail que ele deixou no dia 1 de outubro de 2016 (que guardamos) declarando que lamentava estar ocupado e que procuraria o relógio e nos chamaria de volta na segunda-feira seguinte. Quando tentamos ligar para a loja dele, não podemos deixar uma mensagem porque a caixa de correio está cheia. Eu parei na loja dele alguns meses atrás para perguntar sobre o nosso relógio, e ele disse que não sabia do que eu estava falando. Ele pegou meu nome e número de telefone e disse que pesquisaria meu pedido e que voltaria para mim. Eu ainda estou à espera de uma resposta. Este relógio de cuco é uma preciosa herança de família trazida da Alemanha pelo meu agora falecido sogro. Quero-o de volta, reparado ou não. Estamos a pedir-lhe que encontre este relógio e o devolva à nossa família, caso contrário seremos obrigados a pedir-lhe uma reparação legal, bem como a pedir ajuda aos meios de comunicação social de protecção ao consumidor. Se você tem um relógio de família precioso, não o confie a esta pessoa. É provável que nunca mais o volte a ver.

Tivemos a pior experiência com a cheryl no antigo curralMeu marido e eu compramos um armário por telefone as fotos que o armário estava em bom estado. Nós viajamos desde Nm para pegá-lo uma vez que chegamos, ela tinha mandado para a doca de carga traseira quando andamos para trás, um dos painéis das portas do armário da frente estava todo rachado e quebrado! nós concordamos que isso não estava na forma na hora da compra e não queríamos ter o produto e gostaríamos muito que ela reembolsasse o nosso dinheiro ganho duramente. Cheryl foi tão grosseira e desrespeitosa com o meu marido gritando com ele como uma criança de 12 anos e dizendo que ele o quebrou e isso foi uma mentira completa e total! Ela se recusou a reembolsar a compra repetidamente após 15 minutos de meu marido calmamente dizendo a ela repetidamente que isso estava longe da verdade e ela sabia que ela arrancou o cartão dele da mão dele disse shed dar a ele o maldito reembolso e para sair daqui. Então ela atirou o cartão para ele do outro lado do balcão! Sorte a nossa que amamos a Deus, porque se não fosse isto teria ido para o Sul! Depois de ler todas essas críticas horríveis Eu estou surpresa que ela ainda tenha uma licença de negócio! gostaria que pudéssemos dar uma crítica mais baixa, mas tivemos que colocar 1 só para poder postar uma crítica!! Também quero mencionar que ela continua assediando meu marido nos sites de garagem do Facebook com suas besteiras! Esta Senhora precisa de procurar ajuda profissional! Experiência horrível Não Vá Aqui!! Obrigado da NM