Alexandre Tavares: Local onde somos sempre muito bem servidos pessoas muito simpáticas 5 estrelas

catarino santos: Um armazém para profissionais e com profissionais.

Fui ao Home Depot na quinta-feira, 31 de dezembro. O serviço de atendimento ao cliente não ajudou a pessoa que distribuiu os carrinhos não pôde ajudar onde encontrar o que eu estava procurando então ele me enviou para outro funcionário para perguntar bem ela não sabia onde estavam as baterias ou ela me disse para perguntar à pessoa na frente ela sabia onde estavam as baterias ou filtros de ar ou eu simplesmente fui e verifiquei meus produtos de limpeza. A ajuda extra de treinamento para ensinar as pessoas de venda era tudo, ou tirar o tempo de chamada para descobrir para o cliente onde estão os suprimentos. Eu saí sempre frustrada. Depois fui ao hardware da ACE na Harding Ave e eles me levaram até o local para encontrar o que eu precisava. Não contente com o depósito em casa, acabei de receber um cartão de crédito em Set para fazer compras na área da fábrica, mas nunca soube que o cliente de vendas era horrível cancelando meu cartão de crédito indo para Lowes.b

Embora eles ainda não tenham atualizado a sinalização de máscara que cita um mandato local agora invocado, estou orgulhoso da liderança da loja e posso dizer que o atual GM está administrando suas equipes muito bem. Fui comprar um novo berbequim elétrico ontem e não usei máscara. Eu tinha resolvido fazer compras em outro lugar caso um funcionário me confrontasse sobre não ter uma, mas fiquei agradavelmente surpreso com a simpatia e ajuda do pessoal quando precisei de ajuda para escolher entre as opções da DeWALT. Enquanto muitas lojas estão a encaminhar clientes que não usam máscaras (mesmo antes de descobrir se eles têm ou não isenções legítimas), os funcionários deste Home Depot específico sem dúvida reflete sobre o nível de liderança da GM e sua comunicação minuciosa para suas equipes sobre como lidar com os clientes que não usam máscaras. Certamente estará dando prioridade à sua loja no futuro!