João Rolo: A fábrica das fábricas! Excelente qualidade de produtos de mobiliário!

Guilherme Santos: Peças únicas. Madeiras exóticas. Trabalho manual. Tudo o que um apaixonado pelos moveis precisa.

Meu marido e eu fizemos compras na Turk Furniture em Joliet e trabalhamos com Ron, o gerente da loja, na compra dos móveis da nossa sala familiar. Ron foi muito gentil, prestativo e paciente trabalhando conosco e respondeu a todas as nossas perguntas. Saímos muito felizes e satisfeitos com a nossa experiência positiva com o Ron na Turk Furniture em Joliet.

Não podia comprar um grelhador porque não tenho um camião. Eles já estão todos montados. Um homem muito simpático tentou desmontar um para mim mas não conseguiu desmontá-lo e eles não tinham mais nenhum em caixas. Tão frustrado que teria sido uma estrela, mas aquele cara se esforçou muito. Agora, é quase impossível conseguir que as coisas sejam enviadas por causa de todos se passarem e eu não posso simplesmente ir comprar uma grelha. Por isso, ou tenho que pagar 99 dólares para que seja entregue ou esquecer tudo junto.

Eu gostava de ir a esta loja antes da Covid. Eu tinha comprado a maioria dos meus electrodomésticos e necessidades informáticas durante anos. Hoje eu estava tão desapontada por ser tratada tão mal. Antes de ir lá fora para comprar um mouse de computador, eu verifiquei a disponibilidade e fui lá fora para comprá-lo como eu preciso dele agora mesmo. Fui orientado a esperar por um assistente que nunca apareceu . Depois de meia hora. Eles me informaram sobre os dois modelos que não têm nenhum disponível. Relutantemente pedi ao assistente que o encomendasse para mim. ( o rato custava 35 dólares ). Quando eu percebi que ele quer cobrar o frete eu pedi com jeitinho já que eu esperei tanto tempo e como eles oferecem frete grátis na linha se eles pudessem honrar isso na loja, ele chamou por um gerente que apareceu depois de 20 minutos... ele estava muito bem ciente da situação mas ele ainda insistiu rudemente que ele não pode não agitar o frete... não foi só por uns poucos $ de frete que eu fiquei chateado. Mas ter-me a passar por este pesadelo de compras e não oferecer um pequeno gesto, para compensar tudo o que é tão perturbador. A loja quase não tem stock de nada! Nunca mais volto a fazer compras na Best Buy. É uma pena que você tenha despido um cidadão idoso para passar por tudo isso no tempo das pandemias.