10 em cada 10 piores experiências de sempre. A loja é impossível de conseguir e o meu pacote de 300 dólares para a protecção do meu frigorífico é inútil. Tentei ligar para a loja 3 vezes e não consegui falar com ninguém. Tentei online e o agente pediu desculpa por não poder fazer nada para ajudar. Não queria usá-los desde o início, mas eles eram os únicos com a geladeira disponível. Nunca mais vão lá fazer compras.

Por favor, NÃO UTILIZE o Thompson Appliance. Esta foi a minha experiência.1. NÃO DÊ O NÚMERO DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO. Eles fizeram levantamentos não autorizados da minha conta. Eu tive que fazer uma reclamação com a Wells Fargo e Visa para cobrar.2. Eles instalaram uma peça defeituosa que eles forneceram e depois me cobraram pela instalação de sua peça defeituosa!3. 8 vezes me disseram que eu seria chamado de volta - apenas 2 vezes eles de fato me chamaram. Cada vez que eu ligava de volta eu era colocado em espera por 10 minutos.4. O técnico enviado não era qualificado. Ele não sabia como fazer uma simples reprogramação na minha geladeira. Vou parar aqui. Esta empresa é atroz! Vá para outro lugar.