Eduardo Martins: gostaria de saber como contactar via telefone tenho ligado para o nº 255 710 140 e ninguém atende . comprimentos eduardo martins

Diego Kerpel: Equipe técnica e profissionais qualificados.

Se alguém está a pensar em comprar aparelhos da Best Buy... NÃO! Foi-nos dito que a nossa máquina de secar seria entregue a 11 de Outubro. Tentámos ligar para a loja Spartanburg antes de irmos para lá e ninguém atendia... A nossa máquina de secar nem estava lá. Está em ordem inversa. E ninguém sequer se preocupou em ligar para nos avisar disso! Tivemos de telefonar à empresa para saber.... Disseram-nos que podíamos recebê-la a 18 de Novembro... bem, eu liguei para a empresa para saber porque é que ninguém se deu ao trabalho de nos ligar para nos dizer que estava em ordem para trás e porque é que eles não podem atender os telefones... e para ter a certeza que a podíamos receber a 18 de Novembro e que não seria empurrada para trás... e eles disseram-me que a podia receber na segunda-feira, 19 de Outubro... por isso, isso é óptimo! Bem, eu estava a olhar para o número do caso que ela me deu e era, literalmente, o meu número de telefone... Eu liguei e expliquei a situação de novo e ela adiou mais um dia para 19 de Novembro! absolutamente ridículo. Então no total vamos esperar 8 semanas por uma máquina de secar! O Covid fez tudo difícil, mas mentir-me e dar-me o meu número de telefone como um número de caso? E para nos adiar mais um dia... mas o que é mais um dia em 8 semanas, certo? Temos sido clientes muito fiéis à Best Buy e tínhamos planeado comprar-lhes todos os novos electrodomésticos em breve... mas agora estamos muito inseguros quanto a isso.

Tanta sucursal localizada funciona de forma tão ineficiente. Eu tenho uma experiência frustrante cada vez que visito este ramo. Sem controle de multidões. Atm na maioria das vezes desliga-se. Até a máquina de depósito não tem dinheiro a maior parte do tempo. Os funcionários são de boa natureza, mas idosos. A localização do número do balcão é literalmente uma caça ao tesouro. A fila de impressão da caderneta é horrível. Se algum funcionário da SBI está lendo isso, as pessoas trabalham para facilitar o processo de depósito e remoção de dinheiro, implementando o depósito e a caixa eletrônico no modo de trabalho e pedindo que as pessoas usem mais caixa eletrônico (em cartazes simples de Marathi).