Eles podem saber muito sobre canalização e ter preços baixos, mas se você tiver algo para devolver, fique atento. Dois caras literalmente se juntaram no meu marido e o trataram como se ele estivesse sendo desonesto por tentar devolver uma ferramenta defeituosa. Uau, o cliente nunca está certo no seu livro. Estas pessoas no Utah são tão arrogantes que não conseguem ver para além da ponta do nariz! Nunca mais vão voltar. Ninguém merece esse tipo de tratamento, não importa qual seja a sua patética desculpa.

Após mais de 50 anos como cliente da Sears e proprietário de centenas de produtos Kenmore, estou acabado como cliente da Sears. O ponto de viragem foi a minha experiência com as pessoas não profissionais da cidade natal da Sears em Port Angeles. Após comprar uma geladeira online e através de ligações telefônicas com a loja, sendo prometido uma data de entrega que eles não cumpriram com o contrato de venda e entrega. Foi feita uma ligação para a loja no final da tarde para perguntar sobre a entrega, só para saber se ela não seria entregue por mais um mês. Escusado será dizer que eu estava lívido! Um telefonema para fornecer informações de entrega revistas teria sido a coisa certa a fazer . ... no entanto, não aconteceu. Eu cancelei a compra e prometi nunca mais patrocinar a Sears.Eu fui a Lowes em Silverdale comprar uma geladeira que é maior e de maior qualidade economizando $400+ em relação ao produto Sears. Lamento Sears, mas o seu contínuo desaparecimento é acelerado pela sua falta de serviço ao cliente e capacidade de entrega de produtos.