Falhei a entrega de todos os itens que comprei no dia prometido. Os motoristas de entrega então começaram a não conseguir trazer os itens esquecidos de volta no mesmo dia. Disseram-me então que tinha de vir buscar os artigos pessoalmente se quisesse os artigos. Foi-me então dito pelo Matt que ele não me podia compensar pelos meus problemas por ter de sair e ir buscar os artigos. Um péssimo atendimento ao cliente. Cuidado com as falsas promessas e a falta de esforço para compensar os seus erros.

Minha segunda experiência neste local desde a pandemia , Best Buy e seus associados estão em conformidade com as diretrizes do CDC primeiro eu consegui um limpador a vapor ficou em linha no calor não bueno. mas acima de tudo estava satisfeito com o atendimento ao cliente. Mas desta vez eu coloquei ordem na linha e fui capaz de configurar para o contato menos curbside pick up, eu posso dizer que eu estava impressionado com este serviço, um membro da equipe BestBuy estava pronto e disponível para me atender com a minha compra, eu mostrei-lhe o e-mail e número de confirmação Ele procedeu para obter o meu item Então ele colocou o item no porta-malas do meu carro e eu estava fora de lá dentro de 15 mins.Will Definitivamente Recomendar e Definitivamente irá Revisitar e Reutilizar este serviço ... obrigado Best Buy.