Comprei uma máquina de lavar roupa que tinha uma garantia de 3 anos em Agosto de 2018. Em Abril de 2019 comecei a ter problemas com ela, o que resultou em 7 chamadas de assistência técnica e numerosos atrasos. Estamos em meados de Julho e ainda não está a funcionar. Como um negócio isto realmente nos colocou numa situação difícil. Tivemos que fazer várias viagens para a lavanderia de moedas, o que nos custou tempo e dinheiro. Eles me fizeram ligar para a empresa que fez a máquina de lavar roupa para perguntar sobre uma nova unidade e eles se recusaram a me fornecer uma unidade de empréstimo enquanto uma possível substituição estava sendo considerada. Não voltarei a fazer negócios com esta empresa. Eles não ficam com os seus produtos ou não ajudam os seus clientes.

Sou um grande fã da Best Buy e estou sempre satisfeito com o serviço na sua loja em Waco. Não é tão grande como algumas das maiores lojas da cidade, mas normalmente consigo encontrar o que preciso em estoque lá. A loja está limpa e o pessoal é útil. Se você precisar de algo eletrônico enquanto estiver em Waco, esta loja deve ser sua primeira parada.