Não estou chateado por eles não terem o que eu precisava. Estou muito frustrado por ter levado 20 minutos para encontrar alguém para ajudar, apesar de haver trabalhadores por todo o lado. É como se eles estivessem mais interessados em falar uns com os outros do que em ajudar os clientes. Eu ouvi outros clientes dizerem o mesmo. Então não era só eu.

Eles levantaram dinheiro da minha conta sem a minha permissão, inclusive hoje. Contactei-os sempre para parar de levantar dinheiro da minha conta e para apagar o meu cartão em ficheiro. Cada vez que eles me garantiram que ele foi apagado. Aparentemente, eles não compreendem ou apenas desrespeitam o meu cartão! Mas tudo bem, eu fui mais alto para lidar com esta loja ignorante.

A modos que se estão a tornar no Wal-Mart das lojas de melhoramento doméstico, eles dizem que estão lá para te ajudar, mas... Se tiveres a sorte de encontrar alguém, ou eles não trabalham nesse departamento ou simplesmente não sabem. Os preços que faltam nas prateleiras, os carrinhos de stock no chão todas as horas do dia. No positivo, eles têm uma grande selecção da maioria de tudo para a melhoria da casa para escolher, mas é melhor saber o que quer e estar preparado para passar algum tempo a procurá-lo sozinho!