José Pombo: Excelente equipa, muito dedicados a cada projecto. Encontrando sempre as melhores soluções de produção e acabamento para cada produto ou espaço.

Marcio Pinto: Inovação com a Versatilis. Com muito bom gosto. Lia Gomes

Estava interessado em comprar uma caixa de ferramentas rouca. Perguntei aos 5 funcionários que estavam no balcão de serviço se alguém me podia ajudar a carregá-la. Depois de esperar 30 minutos, carreguei a caixa grande de ferramentas de pilha dupla num carrinho plano. E coloquei a minha filha de 4 anos de idade em cima da caixa de ferramentas. Fui registar-me e fiz o check-out. Nem uma pessoa se ofereceu para me ajudar a carregá-la depois de eu ter feito o check-out. Eu deveria ter ido a outro lugar.

Visitaram a loja na semana antes do fim-de-semana sem impostos, para verem se conseguiam igualar o preço de uma venda na amazon. Um maravilhoso membro da equipe nos acompanhou em todas as perguntas técnicas que nós tínhamos até mesmo cavando para horários de relógio e velocidades Ram. Disseram-nos que eles não podiam igualar o preço, mas esperar pelo fim de semana sem impostos que o laptop provavelmente iria à venda. Eu perguntei "e se ele se vende?" Eu fiquei tranquilo várias vezes que não importava o que eles fossem capazes de honrar qualquer venda e encomendar o laptop para nós. Voltei hoje como o laptop de fato foi à venda, um negócio incrível! Foi então informado que estava esgotado como se esperava e que eles NÃO poderiam encomendá-lo para nós. Imediatamente pediu um gerente, não perdendo tempo. O gerente "Tate" apareceu com uma atitude terrível, não se importou com o que nos tinham dito anteriormente e declarou que era impossível encomendar o portátil. É triste ver o declínio do atendimento ao cliente, mesmo ao nível da gerência. Tentamos combinar os preços para uma máquina diferente com especificações semelhantes, nada chegou nem remotamente perto. 20 minutos depois, o gerente voltou com ainda mais atitude e nos informou que poderia encomendar o laptop e tê-lo entregue. Para que pudéssemos "seguir em frente". A melhor compra é mais como a pior compra.