O meu frigorífico Amana, de 20 anos, começou a indicar que tinha cumprido a sua pena e que precisava de ser substituído. O congelador estava a funcionar mas a geladeira não estava. Quando entrei, obsevei que o distanciamento social era reforçado e que todos os clientes e funcionários, incluindo eu mesmo, estavam usando máscaras faciais. Esperei mais de 30 minutos antes de ser atendido e parei pelo menos 5 trabalhadores que estavam passando para pedir assistência.Felizmente um trabalhador cujo nome é Harold teve a gentileza de não só pedir ajuda, mas também decidiu contactar o supervisor depois de ninguém ter respondido. Foi quase uma hora antes de eu realmente receber alguma ajuda. O pessoal pediu desculpas pela espera de uma hora que eu tinha experimentado. Eu paguei pelo frigorífico. Agradeço ao Harold pela sua ajuda e também informei o seu supervisor que apreciei o seu serviço dedicado.

Tive alguns problemas com um produto e um jovem chamado DeAndre saiu de seu caminho para me ajudar. Ele terminou com seus outros clientes e me ajudou com o meu problema até que ele foi resolvido. Estes são os tipos de funcionários que eu valorizo quando estou a fazer compras. Vi outros trabalhadores de pé nos corredores dançando e rindo, o que é bom, mas não quando um cliente precisa de assistência. Grande trabalho, jovem! Você vai longe na vida com esse tipo de ética e atitude de trabalho.