Rui Hortas: Comprei um colchão e recomendo, atendimento top!

Diogo Carvalho: Excelente atendimento e escolha de produtos. Melhores colchões!

O pessoal é extremamente mal-educado. A minha família e eu caminhámos 10 minutos antes de fecharem. Estávamos bem cientes do tempo, mas é o aniversário da minha filha de 14 anos e ela queria parar em breve. Fomos recebidos na porta por uma mulher que disse muito alto e rudemente: "você tem 10 minutos". Eu disse: "Está bem, obrigado." Literalmente dois minutos depois, ela anunciou (para nós porque não havia mais ninguém na loja) pelo intercomunicador que eles estavam fechando. Menos de um minuto depois, outra mulher correu para nos dizer que estava a fechar a caixa registadora. A sério. Nós somos clientes. Não são os clientes as pessoas que mantêm estes lugares no negócio? Adoramos antiguidades e a minha filha gosta muito de coisas da Segunda Guerra Mundial. Teríamos voltado mais tarde quando tivéssemos mais tempo para comprar, mas não o faremos depois de sermos empurrados para fora da porta. Estávamos de volta ao carro às 5:28. A loja fecha às 5:30. As pessoas que lá trabalham precisam mesmo de se acalmar.

O carro das minhas filhas, que é muito antigo, teve recentemente um grande problema e nem sequer pegava. O meu mecânico olhou para ele (outro grande cara em Sunoco Clarksville), que suspeitava que a falha poderia estar relacionada a um recall. Ele chamou o concessionário e eles concordaram em dar uma olhada. Eu mandei rebocar o reboque e alguns dias depois recebi uma chamada a dizer que estava tudo arranjado. Eles substituíram algumas peças - sem custos para nós. Contraste com a minha nova BMW, que o concessionário se recusou a consertar uma peça terrível só porque eu estava um pouco acima da quilometragem da garantia, mesmo que o período de garantia não foi feito. Obrigado, equipa de assistência técnica da Acura!