Claudia Araujo: NÃO RECOMENDO A COMPRA NESTE SITE, VENDEM PRODUTOS QUE A LOJA NÃO DISPÕE, FICA-SE SEM PRODUTO E SEM DINHEIRO, POIS DEPOIS DE PAGAR NÃO DA PARA RECLAMAR JÁ QUE FUI IGNORADA PELO VENDEDOR. NÃO DEVERIA SER PERMITIDO ESTE SITE TER VENDAS ONLINE. SINTO-ME BURLADA. na quinta feira dia 30/04/2020 fiz uma compra neste site no final desse mesmo dia mandaram-me um Email que dizia que a encomenda foi cancelada que não tinham stock desse artigo ( o que é certo é que no dia seguinte o artigo continuava a venda com stock no site) deram-me três opções, devolverem o dinheiro, substituir o produto por outro ou ficar com o valor em credito. eu escolhi a substituição do artigo o que é certo é que nunca mais me responderam nem a Email nem por telefone nem me disponibilizaram credito para substituir o artigo. eu compro online em muitos sites ha muitos anos nunca me aconteceu este mau atendimento que nem por telefone consigo resolver, claro que problemas acontecem mas a loja tem de resolver se não tem capacidade de atendimento para resolver problemas não pode vender.

Rotas Requinta: Não sao competentes nem verdadeiros

Não estou nada satisfeito com o departamento de pintura. Liguei para o serviço ao cliente e eles transferiram-me para a pintura. O departamento de pintura nunca respondeu. Nem conseguiram responder com alguns minutos. Eu estou com outro cliente e estava com poucos associados, NÃO! Eles simplesmente desligaram a chamada. Eu liguei 3 vezes e eles continuaram a desligar a chamada. Eu não tenho nenhum problema esperando no telefone! Basta atender o telefone e me colocar em espera. Vou dizer que o departamento de atendimento ao cliente foi muito simpático. É o departamento de pintura que é o problema.

Este negócio é uma óptima maneira rápida de reparar a sua unidade. Meu a/c quebrou num domingo e eles saíram para diagnosticar o problema num SUNDAY. Eles verificaram a garantia e a peça ainda estava sob garantia e saíram para repará-la na segunda-feira e só demoraram 45 minutos para reparar e pôr o meu a/c em funcionamento. A única coisa era que eu tinha que pagar taxa de mão-de-obra porque a minha garantia não cobria mão-de-obra. Eu recomendaria muito este negócio se você quiser um serviço rápido e eficiente!