Eu precisava de quase 10.000 dólares de materiais para construir um baralho. Trabalhei com a Mesa Pro Desk para montar a lista de materiais e fazer a encomenda. Esta foi a primeira semana de Maio. Uma grande parte da encomenda não estava em stock e ia ser encomendada e entregue no local da obra em duas semanas. Na segunda semana de Junho comecei a cancelar partes do pedido porque o material não tinha chegado e eu tinha um prazo a cumprir. Em Julho, eu tinha obtido todo o material de uma empresa diferente e cancelei a minha encomenda completamente com o Home Depot. Finalmente recebi o reembolso total no dia 20 de Julho. Liguei muitas vezes e foi-me dito muitas vezes que alguém iria analisar os problemas e me ligaria de volta. Alguém realmente me ligou de volta, uma vez. Descobri que obtive resultados ao entrar pessoalmente na loja e isso exigiu cerca de 10 viagens à loja.

Nunca deixo opiniões negativas. Tento sempre resolver as coisas. Esta é a minha primeira. Lidar com a New Britain Appliance é de longe a minha pior experiência de sempre! São pessoas muito desonestas. Não ficam atrás do seu produto ou serviço. Vendem produtos defeituosos. Fique longe deles.Há muitas empresas na Nova Bretanha que respeitam os seus clientes. Escolha outra pessoa........ agora que está a dizer que não se lembra de mim ...... que surpresa.....como é que eu me lembro claramente de si...... só consegue enganar as pessoas por tanto tempo.....eventualmente vai simplesmente colher o que semeou......