Luis Miguel Delgado: Bom serviço. Cais para carregar zero

António Campos: Staff simpático e atencioso.

Fui a este armazém porque o meu grupo de plantas no Facebook publicou que tinham normalmente 16.00 plantas por $3.98! É um roubo! Eu sou uma pessoa de plantas assim como dois dos meus filhos, então, pestes de Natal!! Eu passei cerca de uma hora procurando por plantas saudáveis e atraentes, conversando com meus filhos tirando fotos da seleção. Acabei com 10 espécimes enormes e saudáveis. Muito feliz. Entrei na fila e uma das plantas não estava marcada, então corri para pegar outra planta. Voltei e outro caixa veio ter comigo dizendo-me que não posso comprar estas plantas a este preço. Expliquei-lhe que me foi dito por pessoas que as têm comprado o dia todo que era o preço correcto. Sem discussão, sem verificar com ninguém o preço, ele literalmente pegou meu carrinho e rolou o carrinho dizendo que estavam mal cotadas. Eu vou para casa triste porque as comprei para outros. Vá no meu grupo do Facebook na manhã seguinte... ELES AINDA TINHAM O PREÇO DE 3,98!!! Eu volto para a loja e eles ainda estão marcados, mas a seleção agora está meio morta e lixo. Eu estava lívido. Vou falar com a gerência e, com uma voz como se eu fosse uma criança, eles se oferecem para telefonar pessoalmente para as plantas pelo preço que estão marcados como compensação. O quê? Da última vez, estou a dar o meu dinheiro àquela loja.

Eu liguei para pedir o filtro de microondas e o filtro de água do sistema frigorífico. Disseram-me que eles teriam de ir buscar um deles ao armazém. Disseram-me que seria na terça-feira seguinte... Eu liguei numa sexta-feira. Liguei na terça-feira, eles ainda não tinham chegado. Disseram-me que eu seria chamado. Não me responderam, liguei na quinta-feira. Disseram-me que não conseguiam encontrar a minha encomenda que a última encomenda que viram para mim foi há 2 anos e que não tinham encomendas para o meu #. Neste telefonema, falei com um Matt ou um Mike e ele disse-me para parar de gritar com ele... Eu disse a ele que não estava gritando com você, eu estava em um viva-voz e eu estava dirigindo, eu só estava tentando descobrir se você tem minhas partes dentro. Eu disse que não estou a gritar, estou em alta-voz porque estou a conduzir. Eu disse a ele que fiz meu pedido com uma mulher e ela não me pediu um telefone. Eu assumi que o meu # veio no ID... Ele disse bem que eu tenho um pedaço de orelha dentro e que me estás a magoar os ouvidos. Ele ficou muito desagradável continuando a repreender-me dizendo-me que tinha falado com a mulher e eu também gritei com ela. Eu estava em casa na minha reclinável quando fiz o meu pedido original!!!... Ele disse-me para estacionar e ligar-lhe de volta ou ele punha-me em espera AGAIN........ Redículo. Eu disse-lhe que tinha 70 anos e que não precisava disto... Honestamente eu disse-lhe algumas palavras de escolha e desliguei-lhe o telefone. Então em alguns minutos recebi uma chamada de volta que recusei de uma mulher deixando uma mensagem dizendo que eles não podiam me ligar porque meu número dizia que não era um número funcional !!!!! Interessante embora eles tenham podido me ligar e deixar uma mensagem e me dizer que meus filtros estavam dentro depois que eu fiz 3 telefonemas tentando ver se meu pedido estava dentro. Eu comprei da Coast várias vezes antes com um serviço excepcional, mas desta vez um serviço muito rude e totalmente incompetente.