Eu tive uma grande experiência de serviço aqui com a minha Acura TL. Vim cá para uma mudança de óleo. Eles fizeram a manutenção programada e também descobriram que a minha bateria estava a falhar. Eles substituíram rapidamente a bateria sob garantia sem que eu tivesse que pedir. Eles também substituíram peças como parte de um recall de segurança. Depois lavaram-na e tiveram-na pronta para mim. Todos estavam muito preocupados em garantir que eu tivesse uma experiência positiva.

Adoro eu, adoro apoiar as empresas locais! Eu saio se a minha maneira de o fazer. Eu adorava o Gerrit's, mas já não me sinto assim. Encomendei uma máquina de lavar louça e um frigorífico a 26 de Dezembro. Eu tenho uma máquina de lavar louça mais pequena. Trouxe medidas, números de série e modelos. O tipo das vendas disse que a máquina de lavar louça que eu queria funcionava a 100%: Pedi-lhe um cheque triplo. Duas semanas depois, à chegada da máquina de lavar louça. Não cabia. Para o frigorífico. O errado foi entregue. Eles instalaram o frigorífico errado. Eu pedi lado a lado. Entregue na gaveta inferior do congelador. Depois não havia pegas. Fui passado para resolver o meu problema. Implorei para que me entregassem as pegas quando a segunda máquina de lavar louça chegasse. Foi uma boa chamada porque as pegas que tinham entregue eram para a Electrolux que comprei originalmente. O que eu tenho agora (mais uma vez não foi o que encomendei) é uma galeria da Frigidaire. Nós queríamos a Electrolux lado a lado porque usamos uma tonelada de gelo. Então agora o frigorífico com que estou presa não tem apenas um pequeno compartimento de gelo. Se não funcionou. Então, no dia 19 de fevereiro um cara veio colocar uma nova máquina de gelo, no novo freezer que eu não comprei. Não houve nenhum seguimento. Tive de telefonar constantemente, fazer o acompanhamento. Trabalhei com um dono, dois vendedores e acho que um gerente. Eles me faziam sentir como se eu fosse chato. Eu era muito simpático. Sem mencionar os compromissos que tive que cancelar para esperar que as coisas fossem consertadas. Eles nunca ofereceram uma geladeira diferente, uma compensação ou uma solução diferente. Vou fazer a minha cozinha em breve. Vou usar o Bekin's.