Manuel Rocha: Péssimo atendimento. Preenchimento de pedido de contacto no site, em que recebemos uma mensagem a indicar que seremos imediatamente contactados, nunca chegando isso a acontecer. Telefonema para perguntar preço de produto de catálogo que consta no site, e dizem-nos, de forma seca e rude, que não têm nada disso (nem de artigos similares). Informamos que os artigos estão divulgados no site da empresa, e respondem-nos que só por encomenda e em grandes quantidades, com o mesmo tom de quem diz que nunca terão esse produto (sem sequer perguntarem que quantidade pretendíamos!)... Quando se tratam assim potenciais clientes....

Paulo Dias de Oliveira: Bons profissionais com larga experiência

Como um faz-tudo, a empresa familiar faz muitos negócios aqui, e eles conhecem o meu chefe pelo primeiro nome e são sempre muito amigáveis e prestativos. Já houve alturas em que eles foram além e acima para nós. Acho que é por isso que é tão importante construir um relatório com quem quer que você faça negócios.

Obrigado TRAVIS por nos perguntar se precisávamos de ajuda! E também como é bom ter alguém não só útil e amigável, mas também altamente conhecedor e inteligente. Pergunte pelo Travis se você precisa de alguma ajuda para encontrar alguma coisa. Ou, talvez você tenha a mesma sorte que nós tivemos e ele irá encontrá-lo. Eu normalmente prefiro Lowes, mas agora a minha mente mudou. Obrigado!!

O Pete salvou-me a vida duas vezes. Eu precisava de uma máquina de lavar no ano passado e ele tinha-a em minha casa no dia seguinte! Hoje eu precisava de um secador de gás e mais uma vez vou tê-lo no dia seguinte! Só estou a usar o Pete quando preciso de coisas da PCRichard & Son! Peço encarecidamente a TODOS que façam o mesmo. Ele faz isso acontecer. Além disso...ele é um motim para trabalhar! Eu saio sempre a sorrir!