Chairman FPV: Uma empresa que cresceu mais que a sua organização, como tal completamente desorganizados, falta de cumprimento de prazos, demora 1 mês para ver emails, a direção da empresa nem responde quando confrontada com a falta de cumprimento. Uma falta total de profissionalismo.

Sara Ferreira: 5*! Tanto a nível profissional como a simpatia e a maneira de lidar com o cliente. Recomendo.

Fomos ao Ivan Smith e encontrámos o que procurávamos. O representante de vendas foi muito útil. Descobrimos no dia da recolha que a nossa encomenda estava errada e que todos os nossos artigos não tinham sido encomendados. Mas o vendedor e o gerente resolveram o problema e conseguiram ajudar-nos a obter imediatamente o artigo em falta, o que foi uma bênção. Obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente e pelos ótimos produtos.

Encomendei uma válvula de retenção a partir do site Home Depots. Eu escolhi o pick up e tinha o número do cacifo atribuído a mim. Surgiu como inválido. Eu voltei para o carro e escolhi o número do cacifo. Esse processo foi impecável. Eu vim em uma hora ocupada no West Bend Home Depot às 16h30 e minha espera na calçada foi 3 minutos antes de eu ter minha válvula de retenção. O produto em si estava em bom estado de funcionamento. Se tivesse medo de COVID-19 e de fazer compras na loja. Eu recomendo o Curbside pick up de forma muito diferente. Além disso, não há taxa adicional para a calçada.