Hoje foi uma visita fácil porque cheguei lá às 8 da manhã. Precisava de algumas coisas aleatórias, mas também de fazer uma chave, por isso precisava de encontrar ajuda. Normalmente quando tenho uma situação em que posso precisar de encontrar ajuda ou tenho dúvidas prefiro ir a Lowes porque eles simplesmente têm mais pessoal disponível numa base regular. Digo isto com anos de visitas regulares a ambas as lojas. Felizmente tenho ambas as opções fechadas mas o Home Depot é o mais próximo, por isso fica com a maior parte do meu negócio.

Sempre que venho a este local, o produto é mal cotado e não está devidamente rotulado. O gerente da secção de videojogos faz um mau trabalho mantendo a sua secção, pois é sempre um problema. Eu vim com o meu irmãozinho para comprar um jogo. Ele economizou e estava entusiasmado para comprar um jogo. Ele encontrou um que gostou na seção de autorização. Nós continuamos a pagar e descobrimos que o jogo tinha o preço total. Eles tinham vários naquele espaço ao preço da autorização. Disseram-me que era um erro e que eles não podiam honrar o preço. É inaceitável. Como gerente de varejo, eu honro os preços quando um produto é mal colocado ou rotulado erroneamente. Esse é o serviço ao cliente, o cliente não sabe que está deslocado quando vários do mesmo produto estão atrás desse preço. O gerente foi indelicado antes mesmo de eu poder falar, ele já tomou uma decisão. É por isso que a Amazon é cada vez mais conveniente. Eu não vou mais trazer o meu negócio. Pelo menos não este local.