Susana Ferreira: Modelos lindo de moveis e flexibilidade e simpatia dos trabalhadores

Patrícia Rodrigues: Serviço de Excelência, bom gosto e respeito pelo gosto e personalidade do cliente.

Uau. Nunca mais vou a uma das grandes lojas de caixas! O Will da Friedmans é extremamente conhecedor, prestativo e sincero. Ele conhece o seu material e estava disposto a passar tempo a mostrar-nos através do seu muito grande inventário e selecção. O seu preço é completamente razoável e vale cada centavo quando você considera que você está recebendo informações atualizadas sobre o que há de mais recente e melhor lá fora. Que grande experiência!

Eu só queria dizer que tive uma grande experiência no outro dia, quando entrei na sua loja. O cavalheiro que lá estava reconheceu imediatamente a minha presença assim que eu entrei na loja. Ele foi muito prestável e muito acomodado. Eu planejo voltar para comprar minha próxima tv. Ótima experiência no atendimento ao cliente.

Infelizmente depois de ter sido gentilmente atendido, o caixa solicitou o número de Segurança Social para verificar o número do nosso cartão de crédito Brandsmart. Quando pedimos à gerente, desprezivelmente ela nos ignorou e foi embora sem oferecer nenhuma alternativa ou chance de falar com ela. NENHUMA vez antes havia exigido o número do seguro social apenas para verificar se possuíamos um cartão de crédito da Brandsmart. Políticas como essa devem ser comunicadas e ou gentilmente explicadas antes de serem tratadas tão rudemente como criminosas... Que pena! A perda deles!