Rui Silva: Todo o material de ferro disponível. Outros acessórios para construção civil. Boa localização. Parque de estacionamento disponível.

Daniel De Castro: Demora a carregar mas pessoal muito simpático.

Depois de anos a comprar electrodomésticos numa das grandes lojas de caixas, fui originalmente para Agren quando tive um problema com a minha máquina de lavar louça no Outono passado. Enquanto olhava para novos modelos, o vendedor sugeriu um reparo rápido e barato que provavelmente foi a causa do problema, que valeu a pena tentar antes de fazer tudo em um novo aparelho. Com certeza, isso fez o truque. E enquanto eu comprava a peça de reposição da Agren, era uma fração do custo de uma nova máquina de lavar louça. Com base nesse excelente serviço e experiência do cliente, prometi voltar para qualquer e todas as minhas futuras necessidades de electrodomésticos. Alguns meses depois, quando a minha máquina de lavar roupa foi embora, sem surpresa, tive uma grande experiência na loja South Portland. Rápido até hoje, quando um técnico de reparo diagnosticou a minha máquina de secar (de uma loja de caixas grandes acima mencionada) disse que o custo do reparo era quase o custo de uma nova máquina de secar (e que a peça necessária não estaria disponível por duas semanas), eu simplesmente peguei o telefone, pedi ao George para puxar as informações de compra da minha máquina de secar anterior e, em poucos minutos, comprei uma nova máquina de secar e ajustei a coleta para apenas alguns dias depois. Não fica mais fácil do que isso. Recomendo vivamente Agren para todas as suas necessidades de aparelhos!

Comprei um frigorífico na loja dos Sears em Gilbert. Era suposto eu ter o meu frigorífico entregue hoje. Esperava comprar mercearias e fazer um delicioso jantar para a minha família. Mas isto não aconteceu... Os motoristas de entregas não são bons a comunicar. Eles ligaram e deixaram um voicemail uma hora antes de aparecerem. Eu estava em casa esperando com meu cachorro por duas horas sem nenhuma ligação ou atualização. Quando eu liguei para o motorista várias vezes ele foi direto para o correio de voz. Depois liguei para a saída de sears em Gilbert às 13:30h 4/13/2020 e o gerente declarou que não conseguia falar com os motoristas e que eles chegariam antes das 15h. Eu liguei de volta às 15h 4/13/2020. O gerente então declarou que os motoristas estavam na minha casa das 13:07 às 13:09 e depois deixaram a minha casa. Ninguém tocou à minha campainha e ninguém bateu na minha porta. Então eu estava questionando porque isso não me foi dito quando liguei antes às 13:30h. O gerente disse quando liguei, que não sabia quem eu era. Eu dei o meu nome e número para que isto não fizesse sentido para mim. Nem sinto que eles realmente se importam com o atendimento ao cliente, considerando que eu liguei e forneci todas as minhas informações. Eu e meu parceiro saímos de Phoenix para conversar com o gerente da loja na esperança de que ele pudesse resolver nosso problema. Não recebemos ajuda e constantemente apanhamos o gerente a mentir. O mais cedo que eles podem entregar a nossa geladeira é 4 dias depois. Isto é absolutamente inaceitável e o facto de eles não poderem fazer nada para compensar a sua total falta de serviço ao cliente é desconcertante.